6S咨詢服務(wù)中心5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司概述：5S管理是一種通過對(duì)人機(jī)料法環(huán)各方面的管理優(yōu)化，提高工作環(huán)境質(zhì)量、改善員工工作狀態(tài)的管理方法，旨在提高工作效率和員工熱情。

5S管理活動(dòng)的進(jìn)化

當(dāng)前，在西氣東輸管道工程管理中引用了5S管理的理念，通過實(shí)施5S管理方法，一定程度上改善了工作環(huán)境，并充分發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性。但在應(yīng)用過程中，也存在一些不足，表現(xiàn)為執(zhí)行力度弱，控制效率低等。

通過對(duì)西氣東輸管道工程5S管理應(yīng)用的分析，針對(duì)應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題，提出了加強(qiáng)QHSE部門管理力度，明確各崗位職能，明確獎(jiǎng)懲制度，實(shí)施活動(dòng)試行等改進(jìn)方法及相應(yīng)細(xì)則，為5S管理方法在今后管道施工中廣泛應(yīng)用提供了參考依據(jù)。

5S起源于日本，是SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養(yǎng)）的統(tǒng)稱，指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，其直接影響了產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、工作效率及企業(yè)形象。管道工程施工工期緊、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工管理工作繁重、工程所用材料種類多、數(shù)量大，導(dǎo)致施工過程中存在許多不確定因素。引入5S管理可以提高效率、保證質(zhì)量、降低成本、縮短工期、保證安全、改善和提高企業(yè)形象、提升員工精神面貌，并使建設(shè)施工標(biāo)準(zhǔn)化。

5S管理在管道工程中的應(yīng)用較晚（2008年西氣東輸工程中首次提出），因此在推行過程中出現(xiàn)了不少問題，主要表現(xiàn)在：檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求不完善；檢查的力度與頻次不夠；新員工相關(guān)的培訓(xùn)不夠；激勵(lì)機(jī)制不夠完善；日常運(yùn)作組織形式不明；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。

1 應(yīng)用現(xiàn)狀

在西氣東輸管道工程中，施工管理分為3個(gè)層次：現(xiàn)場(chǎng)施工管理層是由各項(xiàng)目分部組織，并邀請(qǐng)監(jiān)理單位參加，負(fù)責(zé)對(duì)WBS或區(qū)塊（標(biāo)段）進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度的編制、工程任務(wù)的下達(dá)、數(shù)據(jù)的采集和更新；工程項(xiàng)目部管理層是項(xiàng)目部的各職能部門在項(xiàng)目部?jī)?nèi)網(wǎng)環(huán)境下，可通過內(nèi)網(wǎng)登錄專門服務(wù)器，在外網(wǎng)環(huán)境下，可通過外網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，主要核查現(xiàn)場(chǎng)管理層提供的數(shù)據(jù)并提供意見和建議；項(xiàng)目部決策層可以通過數(shù)據(jù)的分析匯總，進(jìn)行信息的跟蹤、決策和下達(dá)指令。

在西氣東輸項(xiàng)目中引進(jìn)5S管理方法，主要用于對(duì)企業(yè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、工作分解結(jié)構(gòu)責(zé)任人的分組以及責(zé)任人數(shù)據(jù)訪問范圍進(jìn)行限定，同時(shí)在相同的組織分解結(jié)構(gòu)下又可對(duì)每個(gè)人設(shè)置不同的崗位權(quán)限，從而加強(qiáng)對(duì)工作分解結(jié)構(gòu)的權(quán)限控制。此項(xiàng)目的參建組織主要由業(yè)主（項(xiàng)目部）、施工單位、檢測(cè)單位、監(jiān)理單位構(gòu)成，考慮到監(jiān)理單位是為業(yè)主服務(wù)，代表業(yè)主監(jiān)管施工進(jìn)度，因此該方法的使用部門為工程指揮部、管道項(xiàng)目部和監(jiān)理單位，施工單位不使用。

西氣東輸管道工程中配備了專門的清潔工，清掃作業(yè)區(qū)及材料儲(chǔ)備區(qū)。同時(shí)，培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的衛(wèi)生習(xí)慣，如現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的機(jī)械司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)自己機(jī)械的保養(yǎng)和清潔工作；填寫好每日的點(diǎn)檢卡，上繳公司；現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域及各作業(yè)機(jī)械的定時(shí)清洗、消毒等。員工在實(shí)施清潔時(shí)可將使用過的或過剩的物品拿掉，注意噪音、氣味、光線、電線、紙屑和其他會(huì)影響工作環(huán)境的因素，創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。

2 方法改進(jìn)

2.1　存在不足

①不同施工區(qū)塊的項(xiàng)目管理者對(duì)5S管理重視程度不同。城鎮(zhèn)管道的施工項(xiàng)目，由于城市執(zhí)法管理比較嚴(yán)格，且屬于經(jīng)常監(jiān)督管理范疇，施工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人執(zhí)行5S管理力度強(qiáng)。而遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、人煙稀少的施工現(xiàn)場(chǎng)地區(qū)，由于缺少地方政府監(jiān)督，管理者麻痹、松散，5S管理往往不夠到位。②管道施工自然環(huán)境比工廠作業(yè)環(huán)境整理難度大，而且資金投入較少，員工執(zhí)行力不夠。③安排專門的清潔工略有不妥。

2.2　改進(jìn)內(nèi)容

西氣東輸管道項(xiàng)目做到了由規(guī)劃到最后實(shí)施完成5S管理的整個(gè)流程，但還不夠深入，需要完善。

（1）加強(qiáng)QHSE部門管理力度。在管道工程QHSE部門成立由主任、副主任、秘書、干事、組員組成的5S推行小組，定期到偏遠(yuǎn)地區(qū)巡查指導(dǎo)工作。

（2）明確各崗位職能。主任由QHSE部門正職擔(dān)任，負(fù)責(zé)小組的整體工作，批準(zhǔn)5S管理活動(dòng)計(jì)劃。副主任由部門副職擔(dān)任，處理5S小組日常事務(wù)，并于主任授權(quán)時(shí)，代理其職務(wù)，負(fù)責(zé)全程計(jì)    劃的執(zhí)行和管理。干事由各項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任，擬訂推行方案，召集會(huì)議和整理資料，籌劃、推動(dòng)相關(guān)活動(dòng)。秘書可由副主任任命，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)5S小組的文書工作，負(fù)責(zé)評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。組員由作業(yè)組組長(zhǎng)擔(dān)任，共同參與5S管理活動(dòng)計(jì)劃的制定，確定執(zhí)行主任委員的命令，作為日常5S評(píng)比委員，擬定活動(dòng)辦法，完成診斷表、評(píng)分表，負(fù)責(zé)規(guī)劃活動(dòng)，進(jìn)行宣傳教育、推行5S等，定期檢討、推行改善，進(jìn)行活動(dòng)指導(dǎo)和爭(zhēng)議的處理。將5S管理活動(dòng)推行的工作落實(shí)到個(gè)人，可以明確大家的職責(zé)，不會(huì)產(chǎn)生沖突或者無(wú)人問津的任務(wù)，發(fā)揮小組成員的能動(dòng)作用，幫助員工提升自律意識(shí)。

（3）活動(dòng)前造勢(shì)并制定獎(jiǎng)懲制度。造勢(shì)包括說明和教育。宣傳活動(dòng)的推行包括5S內(nèi)容征文比賽，漫畫、板報(bào)比賽，演講比賽，標(biāo)語(yǔ)比賽。此外，還可以組織集體參觀標(biāo)桿工區(qū)，推行手冊(cè)及海報(bào)標(biāo)語(yǔ)渲染，邀請(qǐng)供應(yīng)商或選題管理專家提供指導(dǎo)，邀請(qǐng)企業(yè)最高管理者講話鼓勵(lì)員工。獎(jiǎng)懲辦法為每月進(jìn)行一次5S執(zhí)行競(jìng)賽，5S小組成員擔(dān)任評(píng)委對(duì)各個(gè)工區(qū)進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。

（4）5S管理活動(dòng)試行。在管道工程中實(shí)施5S管理起于2008年，由于其涉及方面的廣泛性，管理體系不是很健全，在推行5S的過程中難免存在一些疏忽或漏洞。直接實(shí)施，遇到問題后不好改正，損失較大，活動(dòng)試行可以幫助小組成員了解推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理構(gòu)思中的不足，查漏補(bǔ)缺。

3 實(shí)施細(xì)則

3.1 整理

取走工作面上無(wú)用或暫時(shí)無(wú)用的物品；管溝及溝底應(yīng)平整無(wú)掉落；作業(yè)區(qū)應(yīng)標(biāo)明并區(qū)分開，如土建組、吊管組、焊接作業(yè)組等。工區(qū)內(nèi)物品放置應(yīng)有整體感，如管材，梯形排放，端頭整齊；分管不同類型、不同用途的物品；嚴(yán)禁在工區(qū)出現(xiàn)私人物品；電源線應(yīng)妥善保管，不應(yīng)雜亂無(wú)章的拋落在地上；標(biāo)志膠帶的顏色要鮮明準(zhǔn)確（綠色為固定，黃色為移動(dòng)，紅色為不良）；測(cè)量工具及無(wú)損探傷的放置處不要放置其他物品；吊管機(jī)上，焊接作業(yè)車的設(shè)備上不能放置多余物品；作業(yè)崗位不能放置不必要的工具；零件架、工作臺(tái)、清潔柜、垃圾箱應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所按水平直角放置；會(huì)議室、食堂、宿舍宜采用列車房。

3.2 整頓

焊接作業(yè)車，吊管機(jī)，挖掘機(jī)等設(shè)備應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置；零件及零件箱應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角整齊放置并與編碼一一對(duì)應(yīng)且編碼無(wú)遮擋；無(wú)傷探測(cè)應(yīng)用紅色等顏色予以區(qū)分，檢查設(shè)備應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置。項(xiàng)目文件應(yīng)按不同內(nèi)容分開存檔并詳細(xì)注明。標(biāo)志用膠帶不能有破損、起皺；標(biāo)志牌、指示書、標(biāo)準(zhǔn)、工程標(biāo)志應(yīng)在指定標(biāo)志場(chǎng)所水平直角放置。宣傳板、公布欄內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新；會(huì)議室、食堂、宿舍的桌椅用完后應(yīng)重新擺放整齊，并安排專人記錄使用情況；清潔用完后應(yīng)放入清潔柜，以免被污染；物品不能隨意擺放在通道上；不良物品放置區(qū)要有明確位置，并應(yīng)用醒目顏色（紅色）或文字予以區(qū)分；修理品宜放置在工區(qū)以外；物品放置區(qū)域都應(yīng)留有余量；對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)；滅火器應(yīng)放置在指定位置并處于可使用狀態(tài)；消火栓的前面和下面不能堆放物品；易燃品的數(shù)量應(yīng)在允許范圍以內(nèi)；空調(diào)、電梯等大型設(shè)施的運(yùn)行與維護(hù)應(yīng)專人負(fù)責(zé)并按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；定期檢查電源、線路、開關(guān)、插座是否出現(xiàn)異常。

3.3 清掃

地面應(yīng)保持無(wú)雜物，其中，底板、墻角、設(shè)備下為重點(diǎn)清掃區(qū)域；焊接完成后，溝底清理干凈焊渣、碎屑等；地面、設(shè)備上浸染的油污應(yīng)及時(shí)清洗；定期派專人檢查記錄，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或問責(zé)。

3.4 清潔

工作面及設(shè)備工具應(yīng)保持無(wú)灰塵油污，定時(shí)擦洗；工作鞋、工作服應(yīng)定時(shí)清洗晾干，并干凈整齊存放；設(shè)備本體不能有銹，不能出現(xiàn)油漆的剝落，蓋子應(yīng)蓋緊；潔具和清潔柜應(yīng)保持干凈，定期擦洗；嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；按時(shí)上下班，按時(shí)打卡，不早退，不遲到，不曠工；按規(guī)定和要求扎系頭發(fā)。

3.5 素養(yǎng)

按公司規(guī)定穿著工鞋、工服、佩帶安全帽及工作證；嚴(yán)禁在作業(yè)區(qū)吸煙；用餐前后應(yīng)洗手；打卡、吃飯應(yīng)自覺排隊(duì)，不打鬧；對(duì)上司應(yīng)保持基本禮節(jié)；不隨地吐痰，不亂丟垃圾，看見垃圾應(yīng)立即拾起拋到垃圾存放處；上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)食；應(yīng)注意良好的個(gè)人衛(wèi)生。

4 結(jié)論與展望

在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施5S管理，可以營(yíng)造安全、文明的施工環(huán)境，把文明施工系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高工作效率，將承包商施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平提高到更高層次；其次，由于工程項(xiàng)目施工地點(diǎn)和環(huán)境特殊性，現(xiàn)場(chǎng)管理不僅是建筑工地的管理，也是城市管理的重要環(huán)節(jié)，是城市建設(shè)整體優(yōu)化的需要。5S現(xiàn)場(chǎng)管理在管道工程中的應(yīng)用提高了施工效率和員工士氣，最終融入到企業(yè)的文化中去。真正做到“種下思想，收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣，收獲品格；種下品格，收獲命運(yùn)”。