6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：5S管理的重要性，取決于企業(yè)對(duì)待5S進(jìn)去參觀了一家比較好的冷軋廠，之后我仔細(xì)的思考了一下企業(yè)應(yīng)該如何去保持5S管理并使之取得效果。在該廠參觀時(shí)，工廠的領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀了工廠的各個(gè)區(qū)域并指出其中的一條生產(chǎn)線開始整個(gè)區(qū)域是井然有序的，但是之后5S就漸漸惡化，他迅速的向我指出文件柜需要整理，一些物品需要清除，而機(jī)器需要清潔。

5S管理重要性

這個(gè)廠區(qū)在過去企業(yè)的絕大多數(shù)員工都參加過精益生產(chǎn)相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，其中就包括一部分關(guān)于5S管理和現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容，但是由于企業(yè)員工的流動(dòng)性比較大，企業(yè)中的員工發(fā)生了很大的人員方面的變動(dòng)。許多新進(jìn)的員工很多根本就不知道什么是5S，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)意識(shí)到精益管理的教育培訓(xùn)急需加強(qiáng)，而5S管理活動(dòng)便是其一個(gè)比較好的起點(diǎn)。

在和管理團(tuán)隊(duì)互動(dòng)問答期間，我們探討為什么只有一個(gè)區(qū)域能保持優(yōu)秀的5S，而車間的其他區(qū)域則不能。在發(fā)布5S培訓(xùn)之前我們必須了解什么是成功的要素。是什么讓我們能成功的保持5S?許多意見蜂擁而來，從缺少培訓(xùn)、不同的性格、流程的缺陷再到不同的位置（超出視線范圍，超出可留意的區(qū)域）等。

我無(wú)法告訴他們哪一些原因（全部？全不是？）導(dǎo)致只有一個(gè)區(qū)域保持良好的5S，而其他區(qū)域都需要幫助。但根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，我能和他們分享一下我們學(xué)到的成功保持5S的三個(gè)要素。

5S管理的重要性

第一，鼓勵(lì)員工勇于變革。正如許多精益冠軍認(rèn)識(shí)的一樣，當(dāng)變革涉及到員工本身時(shí)人的本性是反對(duì)改變的。只有當(dāng)他們介入其中并且改變對(duì)他們來說是有意義時(shí)，員工才會(huì)接受改變。5S也是一樣。想象一下，有人在你的工作區(qū)域?yàn)槟阕?S，扔掉你儲(chǔ)存在那里以備急用的物品，將你的工具安放在新的區(qū)域。這些都是不受歡迎的改變。但從另一方面來看，如果你有時(shí)間清理一下不需要的東西，將你需要的物品適當(dāng)安放，修理一下機(jī)器使它不漏油等等。你有可能對(duì)你的工作環(huán)境更滿意些。

舉一個(gè)例子，一位工人將扳手用完放在靠近機(jī)器小工作臺(tái)上，而不是用完后應(yīng)放回工具臺(tái)里正確的位置。當(dāng)問及員工為什么不放回時(shí)，回答是“那不是我使用的地方”。這是基本原則，但常常由于我們太熱衷于按照教課書上的圖片來做而被遺忘。讓員工自己決定工具如何擺放。

第二，5S活動(dòng)要和團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)緊密相連。讓每個(gè)人都看到好的5S如何降低設(shè)置時(shí)間，增加每人工小時(shí)的產(chǎn)出，那樣好的5S才能保持。缺少績(jī)效目標(biāo)或缺少對(duì)目標(biāo)的關(guān)注是一個(gè)單獨(dú)的管理問題，需要在精益5S之前解決。

第三，定期審查。我們中的一些人的辦公桌或工作臺(tái)自然而然的是凌亂的。這種通常的傾向?qū)е码s亂。這是因?yàn)槿藢?duì)一點(diǎn)點(diǎn)的凌亂并不關(guān)注，特別是生產(chǎn)力水平不錯(cuò)并且我們要表現(xiàn)得看上去很忙。

豐田汽車還未成為世界第二大汽車生產(chǎn)商，但它通過關(guān)注細(xì)節(jié)作為機(jī)會(huì)例如5S已成為最盈利的汽車生產(chǎn)商。使用5S檢查清單審查每個(gè)區(qū)域每月至少一次，張貼成績(jī)并提供改進(jìn)建議。需有主管關(guān)注并獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異者。認(rèn)真對(duì)待5S，換而言之顯示出你的態(tài)度。

5S管理對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來說非常重要，可自從國(guó)內(nèi)開始推行5S管理起又有多少企業(yè)真正的領(lǐng)會(huì)了5S管理中的內(nèi)容并靈活運(yùn)用到自己的企業(yè)中去了呢?

一、正確認(rèn)識(shí)5S管理

首先企業(yè)管理者必須通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)或參觀等其他方式，在全面理解5S管理的內(nèi)涵后制定一個(gè)全面的推行方法。切不可認(rèn)為只要認(rèn)識(shí)和后期動(dòng)作正確就不用在做好全部準(zhǔn)備的情況下再去推廣。很多企業(yè)在沒有深入研究的情況下推出5S管理，結(jié)果是在具體問題上，管理者意見不一致，推行方法不一致，細(xì)節(jié)不明確，結(jié)果員工情緒化嚴(yán)重，管理混亂，導(dǎo)致推行的力度和質(zhì)量下降，甚至推行失敗、毫無(wú)結(jié)果。

5S實(shí)施方法

二、紅牌戰(zhàn)略，跟進(jìn)管理

5S活動(dòng)展開后，需要對(duì)存在的問題要進(jìn)行整理、整頓。紅牌戰(zhàn)略是指對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不合格，需要整改的地方懸掛紅牌，使大家明確問題，從而達(dá)到整改的目的。在紅牌懸掛過程中，要理由充分，事實(shí)確鑿，頻率不可太高，明確紅牌懸掛的對(duì)象是整改項(xiàng)目而不是人，不能針對(duì)個(gè)人掛紅牌，否則，不僅達(dá)不到整改目的，而且容易引發(fā)沖突。懸掛紅牌后，不可撒手不管，要進(jìn)行跟進(jìn)管理，對(duì)懸掛紅牌的地方，定期檢查、抽查的方式，形成素養(yǎng)，真正達(dá)到整理、整頓目的。

三、持之以恒，常抓不懈

5S管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的活動(dòng)，要使推行工作持久、有效，必須加強(qiáng)推行過程中對(duì)控制的執(zhí)行力，把5S推進(jìn)到第五層修養(yǎng)的境界，形成一種習(xí)慣。保持和鞏固5S生產(chǎn)管理驗(yàn)收成果，避免出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象，是5S管理工作的重點(diǎn)?？梢詫?S管理作為領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)長(zhǎng)期考核指標(biāo)，通過領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力來推動(dòng)5S管理的長(zhǎng)期性。