5S管理起源于日本，發(fā)展于美國，廣泛應用于歐美等國大型企業(yè)，它作為現(xiàn)場管理的有效工具已經(jīng)受到世界各國企業(yè)的廣泛關(guān)注和認同。5S管理是塑造企業(yè)形象、提升企業(yè)生產(chǎn)效率和改進質(zhì)量的一種方法。它旨在提升企業(yè)的整體形象及強化企業(yè)內(nèi)部的管理，特別是對生產(chǎn)型企業(yè)，為企業(yè)管理體系的建立和精益化管理奠定了堅實的基礎。目前5S管理在我國企業(yè)中得到了較快的發(fā)展，但還存在著一些問題，本文在對5S管理的意義、內(nèi)涵的探討基礎上，從我國企業(yè)推行5S管理的現(xiàn)狀出發(fā)，深入分析當前企業(yè)在5S管理推行中存在的問題，探究企業(yè)管理中5S管理的推行方法與實際應用，旨在對我國企業(yè)的發(fā)展起到借鑒作用。

企業(yè)5S管理推行

一、5S管理的基本概念

所謂的5S是指整理(seili)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seike)、素養(yǎng)(shiztuke)五個項目，有的公司在其運用基礎上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個要素，形成了7S。但是萬變不離其宗，都是以5S為基礎。5S管理來源于日本，是指在對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人員、機器設備、材料、工作程序方法等生產(chǎn)要素進行有效的規(guī)范與管理，是日本企業(yè)最獨到、最成功的管理方式。世界上流行著這樣一句話：“一流的企業(yè)做標準，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做產(chǎn)品”。5S管理對提高企業(yè)的現(xiàn)場管理水平、改善企業(yè)品質(zhì)，提升企業(yè)整體競爭力，確保企業(yè)安全生產(chǎn)具有重要作用，5S管理能為企業(yè)帶來莫大的好處。因此，我國越來越多的企業(yè)也認識到了5S管理在生產(chǎn)中的重要性，并在各企業(yè)中逐漸推行5S管理。但不容樂觀的是，一部分企業(yè)在推行5S管理的過程中，往往出現(xiàn)形似而神不似的問題。比如制定一大堆的制度，但在實際運用上卻很難付諸于行動，甚至是根本無法有效實施，或把它僅僅理解成打掃衛(wèi)生、擺放物品、應付上級有關(guān)部門檢查等等。下面就如何在企業(yè)中有效的推行5S管理，談談個人的一些看法。

二、5S管理的意義、內(nèi)涵

“5S管理”通過持續(xù)有效的改善活動，規(guī)范現(xiàn)場物品，營造整潔的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工一絲不茍的敬業(yè)精神和勤奮、節(jié)儉、務實、守紀的職業(yè)素養(yǎng)，從而提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，塑造企業(yè)的良好形象。

整理：將工作環(huán)境中的所有物品區(qū)分為要與不要，保留有用的東西，丟棄不需要的東西，并隨時保持物品的整齊有序，杜絕亂堆亂放、混淆存放。通過規(guī)范，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣。

整頓：對整理之后留在現(xiàn)場的必要物品進行分門別類，依據(jù)其使用頻率定位定量擺放整齊，明確數(shù)量并采取標識管理，做到減少尋找物品的時間，提高工作效率。

清掃：將工作場所清掃干凈，保持工作環(huán)境的干凈、亮麗，對設施設備勤于維護，保證其最佳狀態(tài)。

清潔：是指維持之前3S的成果，并將其規(guī)范化、制度化，養(yǎng)成堅持的習慣，且輔以一定的監(jiān)督檢查措施，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)，根絕亂源。

素養(yǎng)：通過長期堅持之前的4S，培養(yǎng)職員遵章守紀的作風和按規(guī)定行事的良好工作習慣。

二、企業(yè)在推行5S管理過程中存在的幾個問題

5S管理是各類型企業(yè)提高生產(chǎn)效率和提升產(chǎn)品質(zhì)量的基礎和根本方法。當前我國企業(yè)在市場經(jīng)濟中有了較大較快的發(fā)展，但還是存在著不少問題，在此著重討論我國企業(yè)在實施5S管理過程中存在的幾方面問題，旨在對我國企業(yè)的發(fā)展有所借鑒。

1、解放思想轉(zhuǎn)變觀念。中國長期以來所形成的一些文化及慣性思維不利于5S管理活動的開展。俗語說：細節(jié)決定成敗。但有很多人做事缺乏認真的態(tài)度，不注重細節(jié)，做一些事往往“差不多”就感覺行了，還有部分人還喜歡做表面文章，對現(xiàn)場整理只為應付檢查。但5S活動注重細節(jié)，需要嚴謹細致的工作作風，要求將小事做精。整理工作沒有做好做實，后面環(huán)節(jié)自然根基不穩(wěn)，難以為繼。

2、對5S管理的理解存在誤區(qū)。有些職工包括管理人員，都把5S管理當做是大掃除。這種理解是錯誤的、片面的。5S管理的范圍還應包括員工生活環(huán)境的改善，比如：宿舍、衛(wèi)生間、周圍環(huán)境等等。如果員工生活環(huán)境較差的話，誰又會真心實意的去認真工作？由于我國企業(yè)實施5S管理活動起步較晚，認識不到位，部分管理者就認為5S管理只是做表面工作，對于生產(chǎn)經(jīng)營得不到實質(zhì)性的效果，導致企業(yè)人員有空就搞搞，沒空就忙生產(chǎn)。

3、實施過程中的方式方法存在問題。5S管理的實施應是穩(wěn)步漸進的過程，但有些企業(yè)在具體實施過程中卻喜歡大越進，基礎工作還沒做好就趕下一步，妄圖在短時間內(nèi)全面實施，取得成效；或者是實施過程中的方式方法缺乏整體性、連貫性、系統(tǒng)性；又或是不注重企業(yè)的實際情況，拿其他行業(yè)、企業(yè)的方法生搬硬套，缺乏對5S的深入理解，導致做的虎頭蛇尾，效果不佳；最后是執(zhí)行力不夠，雖然建立了相關(guān)制度和措施，但缺乏有效的執(zhí)行力，在實施過程中只看表面不看過程，導致做表面工作居多。

4、公司領導重視力度不夠。公司領導對5S管理的重視程度是5S管理能不能成功一個關(guān)鍵因素。很多的管理者只是口頭上說，下文件、下通知，而對具體實施過程不聞不問。比如一些領導者大會小會上不斷強調(diào)5S管理的重要性，卻很少深入現(xiàn)場查看。可以想象，這樣的開展5S管理工作會取得怎樣的進展。

三、對推行5S管理的幾點建議

1、健全完善組織模式

要想把5S管理工作有效開展，就必須精心策劃、嚴密部署、合理安排，根據(jù)開展過程中所遇到的問題不斷完善組織模式。企業(yè)各部門、車間也要相應成立推行機構(gòu)，根據(jù)企業(yè)總體實施方案和計劃，對照任務進行分解，拿出本部門的具體實施方案和計劃，并落實到相關(guān)責任人，做到層層分解、責任到人。本文中的推行機構(gòu)，可以設專職也可兼職，當每個人都養(yǎng)成了良好的習慣時，推行機構(gòu)的功能就會相應地削弱，這時就可將推行機構(gòu)的工作轉(zhuǎn)到該執(zhí)行部門來完成。因此，5S工作剛起步時一定要有專門的機構(gòu)或部門來做，這個部門主要負責制定企業(yè)5S管理的方針、總體目標、推行計劃、標準，并對5S管理實施過程進行督導檢查。

2、加強宣傳培訓力度

在企業(yè)管理中，我們必須積極宣傳開展5S管理的重要意義，要讓每一個人清楚的理解5S管理工作的精神實質(zhì)，從根本上提升員工5S管理的意識。因此企業(yè)應不斷加強員工的5S培訓力度，通過培訓、宣傳標語、宣傳專欄、組織參觀5S標桿單位、部門等形式多樣的方式，營造一個良好的氛圍，使員工可以隨時、隨地接受熏陶和教育。

3、推進標準化進程

5S管理推進到一定的程度時，就要進入標準化管理階段，標準化是制度化、規(guī)范化的最高運用形式，它可運用到辦公現(xiàn)場、生產(chǎn)現(xiàn)場、業(yè)務管理等各個方面，是一種行之有效的工作管理方法。標準化的目的就是進行系統(tǒng)性的管理，強調(diào)何時、何人、做何事、應做多少、標準是什么等一系列的指標設定。5S管理推進中強調(diào)標準化的目的在于降低成本，提高工作效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)的形象，減少浪費。因此在具體推行時，應結(jié)合企業(yè)各自的實際情況與管理需求，制定的標準應具有實用和量化指標的特點，使之具有可操作性，如此才有利于形成可持續(xù)的5S長效管理機制。

4、創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍

在任何企業(yè)中，誰都想擁有一個好的工作環(huán)境，但在面對壓抑、雜亂的生產(chǎn)、辦公現(xiàn)場環(huán)境時，心理上必定造成壓力倍增和離心力加重。5S管理首先要領導高度重視，廣泛動員，積極宣導，從自身做起，率先垂范，影響一片，帶動全面，點燃企業(yè)全體員工的激情，將5S管理導入員工的日常行為中，形成良好的習慣；其次就要從現(xiàn)場環(huán)境入手，加強硬件設施建設的同時，為員工自身素質(zhì)與修養(yǎng)的提高創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍，使員工逐漸形成標準意識和慣性思維，從而達到人人5S、時時5S、事事5S的良性循環(huán)，開創(chuàng)出一個齊抓共管的良好局面。

5、堅持執(zhí)行督導檢查

督導檢查目的是通過檢查，促使5S管理得到縱向到底、橫向到邊的徹底執(zhí)行，最終使員工養(yǎng)成良好的工作習慣，從提升基本要求，達到素養(yǎng)及管理的良性提高。在督導檢查中，一是通過請專家到現(xiàn)場進行檢查指導，有效地推進現(xiàn)場管理工作的持續(xù)改進。二是成立5S管理工作檢查小組，在5S推行過程中，針對不同階段進行督導檢查，保證5S管理活動的達標和按時完成。

四、7S管理咨詢公司結(jié)語

綜上所述，推行5S管理是一項長遠的活動，給企業(yè)的經(jīng)營管理必將會帶來深層次的改善，同時我們也要清醒地認識到，任何制度的實施和完善都將是一個長期的過程，絕不可輕率而為，而應“精于謀劃，長于組織”，要確保公司的發(fā)展與相關(guān)標準化建設的有效銜接。事實證明，企業(yè)通過堅持不懈地推行“5S管理”，能有效提高整體工作質(zhì)量和效率，從而實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)的跨越。