5S管理是現(xiàn)代企業(yè)都需要的最基本的也是很科學(xué)的管理方法，它能夠從根本上幫助企業(yè)改變混亂的工作現(xiàn)場(chǎng)，培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，讓員工對(duì)工作充滿熱情，營(yíng)造一種持續(xù)改善的強(qiáng)勢(shì)氛圍。那么5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作步驟實(shí)施什么呢？5S管理咨詢公司總結(jié)出以下5S管理步驟：  

5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作步驟

一、5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作步驟  

5S管理步驟一：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)最高管理者對(duì)5S的認(rèn)識(shí)和信心  

5S是一把手項(xiàng)目。5S的實(shí)施在開始階段總是自上而下推行，最高管理層對(duì)5S沒有深度的認(rèn)識(shí)和堅(jiān)定信仰和承諾，5S很容易變成一場(chǎng)表演。最高管理者對(duì)5S的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心要通過大會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等方式確保員工知曉，但最重要的是，他們?cè)谶@個(gè)過程中要親力親為。  

 

5S管理步驟二：舉行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理層5S研討會(huì)  

確保管理層統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并建立初步的5S意識(shí)，這是接下來要解決的問題，而管理層研討會(huì)是非常有效的一種方式。5S的歷史和發(fā)展，5S的作用和收益，5S的推行流程和成功要素，5S的步驟重點(diǎn)和疑難，5S的推動(dòng)工具箱等等，都需要通過研討會(huì)傳達(dá)并形成共識(shí)。當(dāng)然，5S的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和工具的模擬運(yùn)用也是研討會(huì)不可或缺的內(nèi)容。  

 

5S管理步驟三：建立5S推進(jìn)組織，確認(rèn)5S推進(jìn)方針和目標(biāo)  

實(shí)施5S要有正式的組織來領(lǐng)導(dǎo)，通常的做法是成立推進(jìn)委員會(huì)并建立定期活動(dòng)機(jī)制，由工廠最高管理者親自掛帥，由工廠主要經(jīng)理?yè)?dān)任委員。各個(gè)層級(jí)都要建立類似的機(jī)構(gòu)，從上至下逐步擴(kuò)大，從而建立從最高管理層到一線員工的推行組織。工廠需要任命自己的5S推進(jìn)員。5S的推進(jìn)方針和目標(biāo)，必須由工廠推進(jìn)委員會(huì)確認(rèn)并發(fā)布。

 

5S管理步驟四：制訂現(xiàn)場(chǎng)5S管理實(shí)施計(jì)劃  

工廠何時(shí)開始啟動(dòng)5S管理示范線的培訓(xùn)和活動(dòng)？又何時(shí)開始全面的5S推廣？何時(shí)進(jìn)行分階段的審計(jì)？何時(shí)出臺(tái)激勵(lì)措施？這些問題都需要在此計(jì)劃中予以明確并向所有員工公布。  

 

5S管理步驟五：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理的宣傳和培訓(xùn)教育  

通過各種宣傳媒介如掛板、宣傳畫和內(nèi)部報(bào)刊等進(jìn)行宣傳造勢(shì)、營(yíng)造5S氛圍。同時(shí)啟動(dòng)員工5S意識(shí)培訓(xùn)，必要時(shí)可組織員工參觀5S示范工廠，以確鑿的事實(shí)打動(dòng)他們。  

 

5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作步驟

5S管理步驟六：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)示范區(qū)推進(jìn)5S管理  

在大多數(shù)情況下，在5S全面推廣前設(shè)立示范區(qū)是必要的，工廠可以按職能塊分別選擇示范線。從示范線入手能夠讓工廠在短時(shí)間內(nèi)取得5S的成功，讓經(jīng)理和員工積累成功開展5S的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)5S的火種。工廠可委派經(jīng)理直接負(fù)責(zé)某條示范線的5S實(shí)施工作，并以經(jīng)理的名字命名示范線，以此來體現(xiàn)工廠管理層的承諾和實(shí)踐。  

 

5S管理步驟七：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)全面推廣5S管理  

示范線取得成功后，可在整個(gè)工廠內(nèi)全面推行5S，除了像在示范階段那樣采用小組活動(dòng)，全面推進(jìn)5S還需大量使用“看板管理”、“5個(gè)為什么”分析等工具。  

 

5S管理步驟八：引入審核，形成制度  

制定檢查表并定期審核，是將5S納入日常管理的有效手段。同時(shí)，將審核結(jié)果與績(jī)效考核有效地結(jié)合在一起，可把5S與員工的日常工作緊密地聯(lián)系起來。而不定期地舉辦5S的宣傳文化活動(dòng)，如5S演講比賽、征文比賽、繪畫比賽等，則可不斷強(qiáng)化員工的5S意識(shí)。管理人員在日常管理中也要不斷引導(dǎo)員工認(rèn)識(shí)到5S給工廠和某個(gè)人帶來的益處，從而逐步形成自下而上的5S文化。  

 

5S管理步驟九：持續(xù)改善，挑戰(zhàn)新目標(biāo)  

工廠在成功地鞏固5S的成效后，將呈現(xiàn)出整潔、清爽、有序的新面貌。更重要的是，5S的實(shí)施過程以及一系列工具的廣泛應(yīng)用，將為培育全員參與和持續(xù)改善的文化打下良好的基礎(chǔ)。此后，工廠可引入更高級(jí)的管理系統(tǒng)如TPM、TPS、精準(zhǔn)生產(chǎn)等，以不斷地鎖定和消除損失，最終登上卓越制造。  

 

5S管理是所有管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，做5S要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持，還需要所有員工的配合，在實(shí)施過程中，要及時(shí)的汲取教訓(xùn)，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)，讓一切規(guī)范化，所有不良的習(xí)慣都必須及時(shí)更正。  

 

二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理實(shí)際操作詳情  

5S管理步驟1：成立推行組織  

為了有效地推進(jìn)5S活動(dòng)，需要建立一個(gè)強(qiáng)有力的推進(jìn)組織。  

由企業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任5S推行主任，再由兩到三名管理人員擔(dān)任5S推行副主任。具體負(fù)責(zé)5S活動(dòng)的全面推行工作。  

推行的責(zé)任人包括5S各部分負(fù)責(zé)人以及部門5S代表等，不同的責(zé)任人承擔(dān)不同的職責(zé)。確定各推行的主要工作、編組并且從全局的角度推進(jìn)5S的實(shí)施。  

5S推行團(tuán)隊(duì)  

5S推行團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)的推行與實(shí)施  

1、制定5S活動(dòng)的推行目標(biāo)與指導(dǎo)方針；  

2、制定5S活動(dòng)的計(jì)劃與推行方法；  

3、負(fù)責(zé)員工的教育培訓(xùn)與考核工作；  

4、建立5S監(jiān)察體系，并制定相應(yīng)的制度、法規(guī)等；  

5、制定5S階段性評(píng)鑒方法，評(píng)鑒活動(dòng)成果。  

主任是活動(dòng)成敗的關(guān)鍵人物  

高層領(lǐng)導(dǎo)者一般具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)組織能力和較高的信服力，由高層領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)任主任可表達(dá)公司對(duì)5S活動(dòng)的重視。  

主任主要負(fù)責(zé)5S的運(yùn)作、統(tǒng)籌、指揮和監(jiān)督全局工作，在活動(dòng)中擁有最高裁決權(quán)。  

5S推行團(tuán)隊(duì)中其它成員的職責(zé)  

副主任：協(xié)助主任處理事務(wù)，主任不在時(shí)，代行主任的職責(zé)。  

團(tuán)隊(duì)成員：參與制定活動(dòng)的方案、計(jì)劃，活動(dòng)改善成果的評(píng)鑒，輔導(dǎo)和跟進(jìn)推行小組工作。  

組長(zhǎng)：配合制定計(jì)劃，擬訂本組的具體實(shí)施計(jì)劃和方法，總結(jié)落實(shí)情況。  

組員：協(xié)助配合組長(zhǎng)工作，落實(shí)措施和反饋基層意見。  

領(lǐng)導(dǎo)層的率先垂范非常重要  

我們常遇到的情況是，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)層一開始怎樣號(hào)召全體員工“一起加油干吧！”，大家也不會(huì)馬上行動(dòng)起來。只有領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)毫不泄氣地進(jìn)行號(hào)召，大家才會(huì)漸漸地開始行動(dòng)。如果領(lǐng)導(dǎo)層能夠一邊說著，一邊率先垂范地來做，員工就會(huì)感到“領(lǐng)導(dǎo)是要真心開始干了！”也就會(huì)立即起身大干起來。如果員工感到“領(lǐng)導(dǎo)原來只是做做樣子”，就絕不會(huì)真正全心全意投入到5S活動(dòng)中。  

 

為了讓5S活動(dòng)固化下來，一般需要一年的試行期和兩年的固定期，這與那句俗語(yǔ)“石上坐三年，寒石也變暖”是一個(gè)道理。因此，領(lǐng)導(dǎo)層最少也需要在三年的時(shí)間內(nèi)始終展示出積極的態(tài)度，才能見到成效。  

 

5S管理步驟2：擬定推行方針及目標(biāo)  

方針制定：推動(dòng)5S活動(dòng)時(shí)，制定方針作為活動(dòng)的指導(dǎo)原則。  

例一：推行5S管理、塑一流形象；  

例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造華達(dá)新形象；  

例三：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物、提升人的素養(yǎng)。  

說明：方針的制定要結(jié)合企業(yè)詳細(xì)情況，要有號(hào)召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。  

目標(biāo)制定：目標(biāo)的制定要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合，先預(yù)設(shè)期望目標(biāo)，做為活動(dòng)努力的方向，也便于活動(dòng)過程中成果檢查。  

 

5S管理步驟3：擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法  

1、制定5S活動(dòng)大致的推進(jìn)進(jìn)程  

2、收集資料及借鑒他廠做法  

3、制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法  

4、制定要與不要的物品區(qū)分方法  

5、制定5S活動(dòng)評(píng)比的方法  

6、制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法  

工作一定要有計(jì)劃，以便大家對(duì)整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么，何時(shí)要完成，相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)合作作戰(zhàn)精神。  

5S活動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施  

5S是一個(gè)沒有終止的推行活動(dòng)，所以必須分階段進(jìn)行開展。  

制定5S推行計(jì)劃也就是訂出整個(gè)活動(dòng)的安排部署、確定整個(gè)活動(dòng)的開展進(jìn)度與實(shí)施內(nèi)容，一定要結(jié)合企業(yè)的具體情況擬定出切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃。  

企業(yè)的5S推行計(jì)劃由5S推行團(tuán)隊(duì)制定，指導(dǎo)企業(yè)整體的5S活動(dòng)推行，最后由5S推行主任審批。部門及小組的推行計(jì)劃根據(jù)企業(yè)的5S推行計(jì)劃來制定，指導(dǎo)本部門及小組的實(shí)施，要由5S推行主任審批。  

 

5S管理在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作步驟

5S管理步驟4：教育  

教育非常重要，讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來好處從而主動(dòng)地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。  

教育形式要多樣化，講課、放錄像、參觀他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。  

教育內(nèi)容可以包括：  

1、每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育  

2、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容及目的  

3、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)施方法  

4、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的評(píng)比方法  

5、新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法訓(xùn)練  

實(shí)施5S管理初期，企業(yè)員工常常會(huì)不理解，也可能做不好，領(lǐng)導(dǎo)層要與員工多交流，使員工真正接受5S管理理念，并將其變成自覺的步履?？梢酝ㄟ^各種形式的座談、討論等；了解員工所想所思，因勢(shì)利導(dǎo)；也可以開辟5S宣傳專欄，讓職工暢所欲言，談熟悉、談體會(huì)；還可以張貼漫畫、警示語(yǔ)等，鼎力宣傳5S，營(yíng)造出濃厚的5S管理氛圍。  

 

5S管理步驟5：活動(dòng)前的宣傳  

5S活動(dòng)要人人重視、全員參與才能取得良好的效果，可以通過以下方法對(duì)5S活動(dòng)進(jìn)行宣傳：  

1、最高主管發(fā)表宣言（晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等）  

2、海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳  

3、宣傳欄  

 

5S管理步驟6：實(shí)施  

1、全體上下徹底大掃除  

2、地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)  

3、展開“3定”（定點(diǎn)、定容、定量）、“3要素”（場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)）  

4、通過錄像、攝影收集實(shí)施后的情況  

 

5S管理步驟7：活動(dòng)評(píng)比辦法確定  

評(píng)分方法：  

評(píng)分的人員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，讓各責(zé)任人也了解這個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。例如：有的人認(rèn)為只是一點(diǎn)臟，就給出了5分的評(píng)價(jià)，而另一個(gè)人卻認(rèn)為“只要臟了就不行”，而只給了3分。這樣的情況很影響5S活動(dòng)的開展。  

 

5S管理步驟8：檢查  

1、現(xiàn)場(chǎng)檢查  

2、問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答  

3、舉辦各種活動(dòng)及比賽（如征文活動(dòng)等）  

考核可以增加員工的壓力，同時(shí)也會(huì)使員工樹立認(rèn)真學(xué)習(xí)5S活動(dòng)的積極態(tài)度。  

考核方法可以根據(jù)不同的人和需要，通過問答、試題、現(xiàn)場(chǎng)操作等多種方式來進(jìn)行。  

對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工應(yīng)當(dāng)給予表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以變向加大推行的力度。  

對(duì)考核成績(jī)不及格的員工要加強(qiáng)指導(dǎo)，思想再教育、行動(dòng)上多幫扶，甚至可以實(shí)行一對(duì)一指導(dǎo)，直到考核成績(jī)合格。  

實(shí)行人道化管理，及時(shí)解決可能存在的問題。例如：設(shè)立公開欄，公開與有關(guān)5S管理的內(nèi)容；一切檢查結(jié)果及時(shí)公開，讓員工隨時(shí)了解違規(guī)事件，并當(dāng)場(chǎng)改正；對(duì)于執(zhí)行好的員工及時(shí)表?yè)P(yáng)；輪班也要及時(shí)召開總結(jié)會(huì)，糾正偏差，共同進(jìn)步；對(duì)于職工反映的問題則要及時(shí)解決。  

 

5S管理步驟9：評(píng)比及獎(jiǎng)懲  

依5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)比，公布成績(jī)，實(shí)施獎(jiǎng)懲。  

 

5S管理步驟10：檢討與修正  

各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善，不斷提高。通過對(duì)5S管理進(jìn)行按期的審查，找出不足之處加以改正。  

用“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的高尺度來衡量各項(xiàng)工作，使職工養(yǎng)成良好習(xí)慣，從而提升員工素質(zhì)。這里的高尺度包括四個(gè)方面的內(nèi)容：  

一是嚴(yán)，即嚴(yán)格要求，所有的員工必需嚴(yán)格按劃定的內(nèi)容、時(shí)間、尺度每日達(dá)標(biāo)，日日清理；  

二是細(xì)，即分工細(xì)，各項(xiàng)工作分解量化到每一個(gè)人、每一天；  

三是實(shí)，即每一項(xiàng)工作、每一件事，大到機(jī)器設(shè)備，小到一塊玻璃，都清晰地表明責(zé)任人與監(jiān)視人，都有具體的工作內(nèi)容及考核尺度，形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈，做到“獎(jiǎng)有理，扣有據(jù)”；  

四是恒，即持之以恒，成年累月，百做不厭，一絲不茍。這樣堅(jiān)持下來，平凡的小事，變成了不平凡的事業(yè)。  

實(shí)施5S管理，就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，并且要善于把成果用軌制化的形式固定下來，形成一定的尺度來指導(dǎo)日常工作。

 

5S咨詢公司強(qiáng)調(diào)：企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn)，5S管理推行要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對(duì)策，才能取得滿意的效果。