5S管理咨詢(xún)公司指出5S管理對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用，是日本產(chǎn)品品質(zhì)得以迅猛提高行銷(xiāo)全球的成功之處。其內(nèi)容包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）等五個(gè)項(xiàng)目，因日語(yǔ)的羅馬拼音均為“S”開(kāi)頭，所以簡(jiǎn)稱(chēng)為5S管理。下面是一些關(guān)于企業(yè)5S管理知識(shí)的問(wèn)答，希望對(duì)企業(yè)推行5S管理有幫助。  

1、全員參與“整理”，目的是什么？  

答案：  

A：整理的目的：騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值，提高效率，創(chuàng)建清爽，政界的環(huán)境，提升企業(yè)形象。  

2、5S管理整理的重點(diǎn)有哪些？  

答案：  

（1）檢查當(dāng)前車(chē)間里，工作里或辦公室有無(wú)放置不必要的材料，零部件；  

（2）設(shè)備，工裝夾具是否進(jìn)行了點(diǎn)檢準(zhǔn)備，作業(yè)是否規(guī)范，有無(wú)違章作業(yè)。  

（3）操作規(guī)程是否張貼在規(guī)定的位置，各種警示牌是否齊全。  

3、因不整理會(huì)發(fā)生怎樣的浪費(fèi)？  

答案：  

（1）空間的浪費(fèi)。  

（2）使用貨架或櫥柜的浪費(fèi)。  

（3）零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)。  

（4）使放置處變得窄小。  

（5）廢品管理的浪費(fèi)。  

（6）庫(kù)存管理或盤(pán)點(diǎn)所花時(shí)間的浪。  

4、5S管理整頓的含義？  

答案：  

將需要品按照規(guī)定的定位、定量等方式進(jìn)行擺放整齊，并對(duì)其做標(biāo)識(shí)，使尋找需要品的時(shí)間減少為零。  

5、員工通過(guò)整頓，希望達(dá)到怎樣的目的？  

答案：  

騰出空間，發(fā)揮更大的價(jià)值。  

6、5S管理整頓的具體操作方法？  

答案：  

（1）落實(shí)整理工作；  

（2）對(duì)需要的物品明確其放置場(chǎng)所；  

（3）儲(chǔ)存場(chǎng)所要實(shí)行地面畫(huà)線(xiàn)定位；  

（4）對(duì)場(chǎng)所、物品進(jìn)行標(biāo)記、標(biāo)識(shí)；  

（5）制訂廢棄物處理辦法。  

7、5S管理清掃的具體推廣方法有哪些？  

答案：  

（1）、自己使用的物品如設(shè)備、工具等，要自己清掃而不要依賴(lài)他人，不增加專(zhuān)門(mén)的清掃工；  

（2）、對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢和保養(yǎng)結(jié)合起來(lái)；  

（3）、清掃的目的是為了改善，當(dāng)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有油水泄露等異常狀況發(fā)生時(shí)，必須查明原因，并采取措施加以改進(jìn)，而不能聽(tīng)之任之。  

8、5S管理清掃活動(dòng)的重點(diǎn)？  

答案：  

就是必須按照決定清掃對(duì)象、清掃人員、清掃方法、準(zhǔn)備清掃器具，實(shí)施清掃的步驟實(shí)施，方能真正起到效果。  

9、清潔的內(nèi)容是指什么？通過(guò)清潔活動(dòng)后希望達(dá)成什么樣的目的？  

答案：  

內(nèi)容：將整理、整頓、清掃的實(shí)施做法進(jìn)行到底，且維持其正果，并對(duì)其事實(shí)做法予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。  

目的：維持前面“3S”的成果。  

10、5S管理清潔的具體方法有什么？清潔的重點(diǎn)是什么？  

答案：  

具體方法：  

（1）落實(shí)前“3S”工作；  

（2）設(shè)法養(yǎng)成整潔的習(xí)慣；  

（3）制訂目視管理的標(biāo)準(zhǔn)；  

（4）制訂5S管理實(shí)施方法；  

（5）制訂考核方法；  

（6）制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；  

（7）配合每日清掃做設(shè)備清潔點(diǎn)檢；  

（8）高層主管經(jīng)常駐帶關(guān)，帶動(dòng)全員重視5S管理活動(dòng)。  

11、清潔的重點(diǎn)：  

推廣活動(dòng)要制度化，定期檢查。  

12、素養(yǎng)的具體操作方法？  

答案：  

（1）制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)；  

（2）制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；  

（3）制訂禮儀守則；  

（4）教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S管理教育、實(shí)踐）；  

（5）推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）  

13、素養(yǎng)的重點(diǎn)是什么？  

答案：  

素養(yǎng)的重點(diǎn)：長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。  

5S咨詢(xún)公司強(qiáng)調(diào)：5S管理需要經(jīng)歷從“形式化”到“行事化”再到“習(xí)慣化”的過(guò)程，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持，長(zhǎng)抓不懈，使每一位員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，才能共同創(chuàng)建一個(gè)整潔、優(yōu)美、便捷、高效的工作環(huán)境。