6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述：一個(gè)高質(zhì)量的幼兒園需要一個(gè)規(guī)模化、科學(xué)化、創(chuàng)新化的管理模式。5S管理方法從日本引進(jìn)，在中國發(fā)展了20年，逐漸發(fā)展到6S。適合幼兒園管理嗎？首先我們來了解一下什么是6S管理。

一、 什么是6S管理？

6S管理，是規(guī)范現(xiàn)場、提升素養(yǎng)的簡單有效的管理模式。

1S：整理，就是把工作環(huán)境中必要和非必要的物品區(qū)分開來，并且必要品只保存合適的數(shù)量，節(jié)約有效空間的技術(shù)。

2S：整頓，就是把必要的物品進(jìn)行分類，根據(jù)使用頻率確定放置的方法及位置，是節(jié)約時(shí)間的技術(shù)。

3S：清掃，通過對環(huán)境、設(shè)備、工具、設(shè)施的維護(hù)、點(diǎn)檢和保養(yǎng)，使之保持良好的狀態(tài)。清掃是保證品質(zhì)和效率的一種技術(shù)。

4S：清潔，通過建立起規(guī)范化和制度化的標(biāo)準(zhǔn)，確保3S的成果和持之以恒。

5S：素養(yǎng)，全面提高員工的品質(zhì)，徹底改變每個(gè)工作人員的精神面貌，這就是6S追求的最高境界。

6S：安全，從安全隱患著手，防止事故的發(fā)生。安全推動(dòng)著前5個(gè)ｓ運(yùn)作。

6S看似簡單的一個(gè)管理行為，實(shí)則涵蓋了管理學(xué)、人體工程學(xué)、組織行為學(xué)、質(zhì)量管理學(xué)等管理學(xué)科的理論精華，更有諸如視覺管理法、顏色管理法、故障地圖法等系列方法來支持其運(yùn)行。實(shí)施過程不但要求有持之以恒的決心，還需要全體員工的積極投入和配合，以真正落實(shí)“安全、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化、現(xiàn)代化”的精神。它不僅能帶領(lǐng)企業(yè)走進(jìn)一個(gè)全新的管理境界，也有利于員工的環(huán)境教育和行為習(xí)慣養(yǎng)成，最終使員工成為一個(gè)具有責(zé)任感的自我管理者。

對于企業(yè)來說，6S是一種態(tài)度——有執(zhí)行力的文化

對于管理人員來說，6S是基本能力——管理的根本

對于員工來說，6S是事業(yè)的成就——工作的意義和樂趣

6S活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境，還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)、員工士氣等，是減少浪費(fèi)、提高生產(chǎn)力的基本要求，也是其他管理活動(dòng)有效展開的基礎(chǔ)。

二、 幼兒園是否需要推行6S管理

幼兒園由于工作的特殊性，它不僅對幼兒進(jìn)行保教管理，還要對幼兒進(jìn)行一日三餐午睡的管理，日常用品項(xiàng)目繁多雜亂，儲(chǔ)物間里有各班廢棄的玩教具，老師們總是感覺柜子不夠用，教室里各個(gè)臺(tái)面上經(jīng)常有隨意擺放的物品。每周五都進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，可衛(wèi)生工作依然不能保持。面對上級部門的臨時(shí)檢查時(shí)，還需要?jiǎng)訂T全體人員進(jìn)行大掃除。

這些常見的現(xiàn)象，極大地降低了教師的工作效率和質(zhì)量，影響了教師日常工作的順利開展，對幼兒良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)也是有負(fù)面的消極作用。因此：提高保教質(zhì)量，教師是關(guān)鍵；提高教師素質(zhì)，從重視班級的日常管理工作開始；提高班級的日常管理工作，從推行6S管理開始。

三、6S管理在幼兒園推行的關(guān)鍵步驟

（一）成立6S推行委員會(huì)

6S推行工作要落到實(shí)處，需要成立一個(gè)專職負(fù)責(zé)6S管理的部門即6S推行委員會(huì)。在全園啟動(dòng)6S管理之前，先組建6S推行委員會(huì)機(jī)構(gòu)。6S管理盡量涉及幼兒園的各個(gè)部門，全園參與。唯有人人參與，才能形成大氛圍。6S管理才能深入人心，效果才能明顯。

（二）明確各崗位人員的工作職責(zé)

班子搭建起來，每個(gè)人明確各自的崗位職責(zé)很重要。推行委員會(huì)從宏觀上把握6S工作的進(jìn)展，制定6S管理的目標(biāo)，策劃6S工作方案，督導(dǎo)各部門6S工作的進(jìn)展，安排各部門的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，分享成功。也就是6S推行委員會(huì)要對6S開展過程中的所有問題負(fù)全部責(zé)任。在宣布了推行委員會(huì)成員名單之后，要組織各級別人員開展崗位職責(zé)的討論、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，使推行委員會(huì)的每位成員明確自己的崗位要求和工作范圍，明確所在的上級部門，明確6S管理要達(dá)成的目標(biāo)。為了保證整個(gè)6S管理系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，自上而下的成員都要具有強(qiáng)烈的對上級負(fù)責(zé)任的態(tài)度，本著“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題”的態(tài)度履行自己的職責(zé)。

（三） 開展動(dòng)員大會(huì)

開展動(dòng)員大會(huì)有利于消除個(gè)別教職工因?yàn)椴涣私狻⒑鷣y猜測導(dǎo)致的不良情緒，從開始營造氣氛，鼓舞士氣，使教師明確6S開展的意義，為下一步工作打下基礎(chǔ)。

（四）各部門制定6S達(dá)成目標(biāo)

目標(biāo)管理是非常重要的一種方法，全體教師要明確努力的方向。每位員工一旦有了強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí)，做事的條理性就會(huì)增強(qiáng)，就會(huì)不斷地反思結(jié)果，團(tuán)隊(duì)也才能擰成一股繩，6S管理的目標(biāo)就越容易實(shí)現(xiàn)。6S的組織管理以年級為單位開展比較便利。

（五） 開展培訓(xùn)宣傳工作，策劃6S推行事宜

針對班級教師開展務(wù)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)。

1、培訓(xùn)目的及內(nèi)容。針對班級教師的培訓(xùn)一般由園內(nèi)培訓(xùn)或者6S管理推行委員會(huì)的成員負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的目的是加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，充實(shí)教職工的知識(shí)體系和提升實(shí)踐能力。培訓(xùn)的內(nèi)容首先是6S基本知識(shí)的六個(gè)方面，讓教職工明確6S是什么？它為什么能成功地運(yùn)用于不同的企業(yè)均能獲得成功。只有對6S的每項(xiàng)內(nèi)容全面理解，教職工才會(huì)深入的開展6S管理。除了加強(qiáng)認(rèn)知的理解外，培訓(xùn)內(nèi)容還包括教師的行為標(biāo)準(zhǔn)、高效執(zhí)行力、溝通藝術(shù)、教師禮儀標(biāo)準(zhǔn)、冠軍團(tuán)隊(duì)打造、如何有效地進(jìn)行時(shí)間管理、各班級6S管理目標(biāo)的解讀等方面，將6S的認(rèn)知內(nèi)容和職場訓(xùn)練相結(jié)合，將思想認(rèn)識(shí)和技能技巧的培訓(xùn)相結(jié)合，教師從思想意識(shí)到工作行為才會(huì)到位，工作才會(huì)有子內(nèi)而外的主動(dòng)性，工作才會(huì)有創(chuàng)造力。

2、培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式可以采取集中講座、走出去參觀、園內(nèi)交流、案例分析等多種形式。目的在于調(diào)動(dòng)教職工參與的積極性，加深理解。培訓(xùn)的時(shí)間以每學(xué)期定期安排一次理論培訓(xùn)，每月安排兩次實(shí)踐性強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容為宜。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際不定期地開展針對性的培訓(xùn)內(nèi)容。

3、培訓(xùn)與效果評價(jià)相結(jié)合。培訓(xùn)一定要與效果評價(jià)相結(jié)合，通過參與教職工填寫反饋表、實(shí)踐測評或者答卷等方式，掌握教師在培訓(xùn)活動(dòng)中的收獲，以及對培訓(xùn)內(nèi)容的期待，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。

（六）制定標(biāo)準(zhǔn)，合理安排時(shí)間，掌控6S實(shí)施過程的情況

6S管理是一種現(xiàn)場管理，也是一種行為管理，首先要制定出每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)或者叫規(guī)范，其次是組織教師培訓(xùn)、解讀標(biāo)準(zhǔn)，讓教職工不僅僅知道要這樣做，還要知道為什么這樣做。在實(shí)施6S管理的過程中，每位6S推行委員會(huì)的成員都要本著層層負(fù)責(zé)任的態(tài)度開展工作，每個(gè)崗位的管理者都要明確自己的職責(zé)，在督導(dǎo)6S工作時(shí)，不能充當(dāng)“老好人”的角色而無視6S管理要達(dá)到的目標(biāo)，這樣的人是不適合做6S推行委員會(huì)成員的。

全園推行6S工作，必須要有詳細(xì)的計(jì)劃、周密的安排。除了推行委員會(huì)制訂的全園計(jì)劃外，每個(gè)年級、班級還要結(jié)合全園的安排制定具體的實(shí)施方案。

充分發(fā)揮6S協(xié)調(diào)員的作用。協(xié)調(diào)員是現(xiàn)場最直接的負(fù)責(zé)人，他們遇到的問題往往是最直接、最棘手的問題，因此要定期組織反饋活動(dòng)，請協(xié)調(diào)員匯報(bào)、反思班級6S工作的情況，并指導(dǎo)他們積累管理經(jīng)驗(yàn)，只有班級的協(xié)調(diào)員在6S管理中充分地發(fā)揮作用，層級管理才能實(shí)現(xiàn)，6S的推行效果才會(huì)明顯。推行小組長及時(shí)掌控協(xié)調(diào)員的工作狀態(tài)，給予行政支持。積極回應(yīng)班級協(xié)調(diào)員提出的問題，并幫助協(xié)調(diào)解決，始終以解決問題為最終目的。通過定期或不定期的現(xiàn)場檢查、抽查方式，掌握各班級的實(shí)際情況。在這個(gè)過程中，每個(gè)人都要為結(jié)果負(fù)責(zé)任，協(xié)調(diào)員要承擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，及時(shí)匯報(bào)工作開展情況；而各部門的小組長具有管理責(zé)任，傳達(dá)6S推行委員會(huì)的精神，幫助協(xié)調(diào)、解決問題等。

（七）提煉上升，以規(guī)范化、流程化的思路整合實(shí)踐

這階段是6S工作難度、價(jià)值最大的階段。何為規(guī)范化？規(guī)范化就是將一項(xiàng)工作，目前認(rèn)為最好的方法做成標(biāo)準(zhǔn)，要求從事這項(xiàng)工作的教職工都按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，達(dá)到提升工作效果的目的。所謂流程化，就是將形成的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)按照先后步驟用可視的方法呈現(xiàn)出來，隨時(shí)提醒操作者按照步驟完成工作，這也是減少工作失誤的一種方法。在各部門實(shí)踐的過程中，不斷的完善、豐富原有的經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成園本的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的操作方法，并在全園推廣實(shí)施。這些成果，既能調(diào)動(dòng)教職工參與6S管理的積極性，同時(shí)也有助于幫助教職工不斷地總結(jié)自己的工作，梳理工作思路。在收集整理成熟經(jīng)驗(yàn)的過程中，著眼點(diǎn)一定要小，越小的事情，只要效果顯著，都知道推廣。比如：針對教職工每天上崗后要做什么，幼兒來園干什么，教師離園要做什么，幼兒離園地要求是什么等。這些問題很小，每個(gè)人地經(jīng)驗(yàn)是不同的，有的先換工作服，有的先做計(jì)劃，有的先去接幼兒入園……但是，為了保證每項(xiàng)工作都能做到，并且做到標(biāo)準(zhǔn)化，就需要合理安排時(shí)間，總結(jié)出最合理的、最可行的操作流程。當(dāng)所有教職工都能按照這套流程和標(biāo)準(zhǔn)來工作時(shí)，他們對流程的執(zhí)行不再是消極的 ，而是積極主動(dòng)和自覺地去執(zhí)行了。

（八）重新開始下一個(gè)循環(huán)

6S推行進(jìn)入到現(xiàn)在，幼兒園的現(xiàn)狀一定發(fā)生了一些可喜的變化，很多常規(guī)運(yùn)作都有了標(biāo)準(zhǔn)化的常規(guī)流程。教職工的工作也逐漸較舒心的狀態(tài)。但是還要深入思考：以前設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)那些方面考慮的不周全，還有什么問題？可以怎樣調(diào)整？這個(gè)階段最鼓勵(lì)大家提意見，大家齊討論，大家齊觀摩，大家齊反思……調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，每個(gè)人從不同的角度考慮問題，將6S貫徹到底。“沒有最好，只有更好”， 6S管理沒有結(jié)束，只有另一個(gè)起點(diǎn)的開始，不斷地再實(shí)踐、再總結(jié)、再提升，保持螺旋式上升的姿態(tài)，幼兒園的管理才會(huì)更加適合孩子的發(fā)展。