本文摘自以上書籍，作者：新益為

6S咨詢服務(wù)中心6S管理咨詢公司概述：推進(jìn)6S過程中，我們都期望整體水平的提高，為此，企業(yè)需要制定考核原則，并落實(shí)到位，稱之為“燙火爐”原則。所謂“燙火爐原則”，就是把“火爐”燒紅，它并不會(huì)主動(dòng)燙人，但無論身份、地位，只要有誰敢于觸碰，就必然會(huì)被燙到、得到懲罰。

6S管理咨詢

“燙火爐”是全體成員都必須執(zhí)行的制度、規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)涵就在于：

（1）知燙別碰——警示性

“燙火爐”的關(guān)鍵作用并不在于懲罰，而在于事前的約束與預(yù)防。燒紅的火爐，就是在警示企業(yè)成員：切忌觸碰和跨越，否則就會(huì)受到相應(yīng)的懲罰。與之相對(duì)的，如果企業(yè)成員不去觸碰“燙火爐”，當(dāng)然也不會(huì)被“燙傷”。只有嚴(yán)格“法治”，才能杜絕“人治”。

（2）誰碰誰燙——公平性

“燙火爐”想要發(fā)揮作用，就必須體現(xiàn)公平性：

無論是普通員工、管理干部，甚至是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，只要觸碰到“燙火爐”，就必然會(huì)被“燙傷”。制度面前人人平等，是確保激勵(lì)制度有效推行的重要原則。如果“選擇性執(zhí)法”，也必然造成“普遍性違法”。

（3）輕碰輕燙、重碰重燙——適度性

輕輕摸一下“燙火爐”，與重重壓在“燙火爐”相比，其疼痛程度必然有所不同。這就是“輕碰輕燙、重碰重燙”。6S的激勵(lì)制度他同樣要遵循適度性的原則。根據(jù)企業(yè)成員違規(guī)程度的不同，給予對(duì)應(yīng)的懲罰，而非“重罪輕罰”或“輕罪重罰”，否則都會(huì)損害制度權(quán)威性。

（4）即碰即燙、不秋后算賬——即時(shí)性

只要觸碰到“燙火爐”，當(dāng)即就會(huì)被“燙傷”，既不會(huì)等一會(huì)再感覺到“燙”，也不會(huì)秋后算賬。在即時(shí)性的原則下，每位違背規(guī)章制度的企業(yè)成員，都必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并立即得到相應(yīng)的懲處。延后性的“秋后算賬”，只會(huì)讓企業(yè)成員產(chǎn)生僥幸心理。

（5）碰哪燙哪——分明性

“燙火爐”的分明性就在于：你用手碰它就會(huì)燙手、用腳碰它就會(huì)燙腳，而不會(huì)牽連你的頭或全身。在6S激勵(lì)制度的實(shí)施中同樣應(yīng)當(dāng)如此，其執(zhí)行必須對(duì)事不對(duì)人，通過懲戒不良的行為來約束企業(yè)成員，而非通過懲戒人來約束不良的行為。

（6）每碰每燙——一貫性

無論第多少次觸碰“燙火爐”，你都會(huì)感受到一樣的疼痛，而不會(huì)產(chǎn)生所謂的“免疫機(jī)制”。這就是6S激勵(lì)制度的一貫性。需要強(qiáng)調(diào)的是，朝令夕改是企業(yè)管理的大忌，企業(yè)在制定制度之前，必須經(jīng)過深思熟慮，力爭各項(xiàng)規(guī)章能夠長久有效。

6S管理的激勵(lì)制度必須從上述6個(gè)角度出發(fā)，有形的壓力和無形的壓力相結(jié)合，活動(dòng)與管理相結(jié)合，不僅僅靠威信、考核即有形的壓力來推行，同樣，要通過無形的壓力激勵(lì)員工不斷地改善。

總體而言，燙火爐原則在6S激勵(lì)管理的作用，主要體現(xiàn)在三個(gè)層面：

①執(zhí)行方法：規(guī)章制度明確規(guī)定了企業(yè)成員的工作內(nèi)容，即：做什么、怎么做。讓企業(yè)成員的行為“有法可依”。

②檢查方法：規(guī)章制度明確規(guī)定了對(duì)企業(yè)成員工作的評(píng)價(jià)方法，即：誰檢查、怎么檢查、標(biāo)準(zhǔn)如何。確保每位成員的工作得到有效評(píng)價(jià)。

③處理方法：規(guī)章制度明確規(guī)定了各種情況對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)懲方法，即：是否應(yīng)該獎(jiǎng)/懲、如何獎(jiǎng)/懲。讓企業(yè)成員的行為得到有效反饋。

“嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)罰分明”是管理中有力的杠桿，運(yùn)用得當(dāng)可以起到事半功倍的效果，在6S管理安全上必須運(yùn)用有效手段，保障安全制度措施落到實(shí)處，在生產(chǎn)中對(duì)違章的成員要不留情面給予批評(píng)教育甚至重罰，對(duì)遵章守紀(jì)的成員給予獎(jiǎng)勵(lì)，通過“德、能、勤、績”對(duì)成員進(jìn)行嚴(yán)格考核，與年終評(píng)模評(píng)先掛鉤，并公開考核的結(jié)果，讓大家一起來監(jiān)督。

規(guī)章制度一旦確立，企業(yè)所有成員都必須遵守，違反即會(huì)受到相應(yīng)的懲罰、達(dá)標(biāo)就會(huì)得到對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。只有如此，企業(yè)規(guī)章制度才能具有權(quán)威性，企業(yè)成員才能受到6S管理的激勵(lì)。