6S咨詢服務(wù)中心6S現(xiàn)場(chǎng)管理公司概述：6S管理不僅可以運(yùn)用到班組管理，還可以運(yùn)用到圖書館的管理中，即將整理、整頓、整潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約的六大具體理念融會(huì)貫通于圖書館實(shí)際工作中。最大限度滿足讀者文獻(xiàn)信息需求，發(fā)揮館藏資源整體效益，全面提高服務(wù)質(zhì)量和讀者滿意度。

圖書館6S管理

一、6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度——整理

1、工作日須提前5分鐘到崗，為接待讀者做好開館前的準(zhǔn)備工作，整理工作臺(tái)。文件全部歸檔存儲(chǔ)至文件柜，并在文件封面有標(biāo)識(shí)，私人物品請(qǐng)放置私人物品擺放區(qū)域，貴重物品須入柜上鎖。

2、館內(nèi)固定資產(chǎn)變更、損壞、遺失必須及時(shí)做好登記并按時(shí)上報(bào)至圖書館辦公室。電子閱覽室每月必須對(duì)電腦、以及電腦配件進(jìn)行檢查、維護(hù)，如有損壞、缺失及時(shí)上報(bào)至圖書館辦公室。

3、館內(nèi)的書籍、報(bào)刊，按照分類號(hào)上架，排列有序整齊，及時(shí)更新書架架標(biāo)，以便讀者方便快速、準(zhǔn)確查找。各閱覽室每學(xué)期須對(duì)圖書進(jìn)行細(xì)排架，減少亂架率，廢舊物品應(yīng)及時(shí)清除出工作區(qū)。報(bào)刊閱覽室每月對(duì)過期報(bào)紙、雜志進(jìn)行登記、整理，按類歸放整齊。

4、技術(shù)保障部負(fù)責(zé)保障館內(nèi)設(shè)備正常運(yùn)作，系統(tǒng)及時(shí)更新以及網(wǎng)站建設(shè)。

二、6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度——整頓

1、工作時(shí)間不準(zhǔn)聊天、嬉戲、玩手機(jī)。

2、按圖書館操作規(guī)范，準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

3、遵守公司及圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不脫崗，不空崗。如有事離開崗位時(shí)，需向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，或請(qǐng)其他同事幫忙代崗。

三、6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度——清掃

1、每周各部門及各閱覽室督促保潔人員做好館內(nèi)衛(wèi)生的清掃工作，6S現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督小組每周五對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查。

2、館員須保持工作臺(tái)整潔有序。

四、6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度——清潔

1、保持清掃后的整潔狀態(tài)，為讀者營造一個(gè)干凈、整潔的學(xué)習(xí)、閱讀環(huán)境。

2、引導(dǎo)讀者文明借閱，如有讀者在館內(nèi)喧嘩、吵鬧，嬉戲等做與閱讀無關(guān)的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒、制止。

3、愛護(hù)圖書館的設(shè)備和各類文獻(xiàn)資源。

五、6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度——素養(yǎng)

1、館員上班必須著工作服，佩戴圖書館統(tǒng)一制作的工作牌，同事見面要打招呼，使用文明用語。

2、不斷學(xué)習(xí)圖書館專業(yè)知識(shí)，提高崗位技能，提升讀者對(duì)圖書館的滿意度，堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)育人”的服務(wù)理念。

3、圖書管理員代表著儒林公司和圖書館的形象，對(duì)讀者態(tài)度要熱情，微笑面對(duì)讀者，使用《圖書館工作人員語言規(guī)范》。

4、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極參加圖書館和公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、樹立大局觀念，以積極、飽滿的工作態(tài)度投入到工作中。

六、安全

1、加強(qiáng)監(jiān)控力度，防止書刊破損、丟失。

2、定期或不定期檢查防盜、防濕、防霉、防火設(shè)施是否完好。

3、館內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，無法應(yīng)對(duì)時(shí)，第一時(shí)間撥打火警電話（119）、總務(wù)處電話或圖書館保衛(wèi)處電話。

4、館員下班時(shí)，必須將館內(nèi)門窗關(guān)好，電源斷電。提高防火防盜意識(shí)，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

6S管理培訓(xùn)老師說過，比5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度更加精進(jìn)的6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度必將引領(lǐng)一個(gè)新的精益工作空間，提升更高的效益。因此，使用6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度的圖書館必將會(huì)得到更多人的喜愛與光臨。