6S咨詢服務(wù)中心5S咨詢公司概述：我公司為給員工營造干凈、舒適、安全整潔的辦公區(qū)及生產(chǎn)區(qū)形象，公司決定將于本周開始推行5S管理制度，現(xiàn)將5S管理制度規(guī)定下發(fā)，請大家認(rèn)真閱覽。

5S管理制度

自本月開始，將迎接第一次辦公區(qū)及生產(chǎn)區(qū)檢查！

第一條，目的：為規(guī)范公司辦公及生產(chǎn)區(qū)域秩序及物品管理，營造安全整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，提升職業(yè)操守。

第二條，適用范圍：公司所有部門。

第三條，5S管理定義：整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)。

一、辦公區(qū)管理：

1、整理：

1.1、把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來，對所轄區(qū)域的設(shè)備、物品做盤點(diǎn)：設(shè)備(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話、桌椅、沙發(fā)、茶幾、復(fù)印機(jī)、投影儀、攝像機(jī)、檔案柜等），物品（個人用品、裝飾品、辦公用品、文件、書籍），并區(qū)分其要和不要。

1.2、把必要的東西按規(guī)定擺放在固定的位置并保持整齊，同時(shí)注有明確標(biāo)識。

1.3、所有員工每日對文件（包括電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分為必要（有效）和不要（過期無效）的，不要的全部銷毀。

1.4、不必要的東西要盡快處理掉：過去一年都沒有使用過的物品，而且不能再用則丟棄；過去一年都沒有使用過且還可以使用的物品應(yīng)立即處理，儲存至檔案柜或庫房；在過去的6個月中只使用過一到五次的物品可儲存至檔案柜或庫房；一個月使用一到三次的物品需要集中存放至檔案柜；每周使用一次以上的物品、每天都使用的物品、每小時(shí)都使用的物品，保存在辦公桌或隨身攜帶；決定不要的物品，集中申報(bào)給行政部，報(bào)廢或拍賣等等處理方式由行政部與總經(jīng)理決議。

2，整頓：

2.1、對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。

A、辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具及1-2件私人物品外，不允許放其他物品；辦公用品一般的常用品：筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器，可以集中放在辦公桌的一定區(qū)域內(nèi)，具體位置由行政部門統(tǒng)一規(guī)定。電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。人離開半小時(shí)以上應(yīng)將桌面收拾干凈。

B、抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品?？梢园殉閷系目臻g充分利用起來，放下面這些東西：個人的東西，個人的參考資料，文件卷宗（各種信息、草擬的文件材料等），空白稿紙、不常使用的文具等。

C、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時(shí)椅子調(diào)正，離開半個小時(shí)以上，椅子應(yīng)放回桌洞內(nèi)；

D、電腦：電腦置電腦桌左側(cè)（使用屏風(fēng)桌的置于屏風(fēng)桌的轉(zhuǎn)角），豎式主機(jī)置桌面下；

E、垃圾簍：罩塑料袋；

F、飲水機(jī)：放指定地點(diǎn)，不得隨意移動；

2.2、文件、資料管理整頓：

A、將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置，此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)分為每日必用、常用和不常用三種，不常用的文件要盡快處置。

B、硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，電子文件需要永久、長期保存的，應(yīng)形成紙質(zhì)或刻成光盤歸檔保存。

2.3、信件、電子郵件整頓：

A、做一個臨時(shí)性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西則放在信件保存冊里。

B、郵箱里面重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份；電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個文件夾，不能處理的郵件存放在里面

3、清掃：

3.1、將工作場所清掃干凈，每周五全體職員進(jìn)行一次大掃除。

3.2、保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。

A個人區(qū)域：桌面、地面干凈整潔、桌洞內(nèi)無垃圾、無雜物遺落，每天下班前5分鐘清掃。

B、辦公設(shè)備：主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無污垢，每周五下班前15分鐘打掃一次，文檔、桌面不能有失效文件，不可輕易看到機(jī)密文件，超過保管年限的表單及時(shí)集中銷毀，保管年限內(nèi)的表單裝訂好放檔案柜歸檔，無破舊的卡片、冊子、檔案、報(bào)刊等無用的手稿與工作無關(guān)的文件，每月一次月末最后一天統(tǒng)一處理，超過保管年限的表單及時(shí)集中銷毀，保管年限內(nèi)的表單裝訂好放檔案柜歸檔。

4，清潔：徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作。

5，素養(yǎng)；培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定辦事。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

二、生產(chǎn)區(qū)管理：

1、整理：

1-1、把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來，對所轄區(qū)域的設(shè)備、物品做盤點(diǎn)：a、生產(chǎn)通道上的物品、b在工作現(xiàn)場的生產(chǎn)制品、零部件及機(jī)器設(shè)備、c柜架里和上面、桌子上下和抽屜里、d倉庫。物品（個人用品、裝飾品、辦公用品、文件、書籍）

1-2、對所在的工作場（范圍）進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的地方；

1-3、生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；

1-4、清除不需要物品；例如：諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的廢料、布頭布尾、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、員工的個人生活用品等，要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，

1-5、制定廢棄物處理方法；

1-6、生產(chǎn)區(qū)域里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及生產(chǎn)區(qū)域間的各個死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場無不用之物。

1-7、每日自我檢查。

2、整頓

2-1、把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。

整頓活動的要點(diǎn)是：

2-2、物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯；

2-3、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在生產(chǎn)區(qū)間的指定地點(diǎn)）；

2-4、物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。

3、清掃

把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、廢料、垃圾等，從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過清掃活動來清除那些臟物，創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。清掃活動的要點(diǎn)是：①自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；②對設(shè)備的清掃，著眼于對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來，清掃即點(diǎn)檢；清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤滑工作，清掃也是保養(yǎng)；

4、清潔

整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項(xiàng)活動的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。

清潔活動的要點(diǎn)是：

（1）生產(chǎn)區(qū)間環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證員工身體健康，提高勞動熱情；

（2）不僅物品要清潔，而且員工本身也要做到清潔，如服裝要清潔，儀表要整潔不得穿拖鞋進(jìn)到工作場，及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等；

（3）員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人；

（4）要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。

5、素養(yǎng)

素養(yǎng)即努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，這是“5S管理”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動就不能順利開展，開展了也堅(jiān)持不了。所以，抓“5S管理”活動，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。

6、考核以部門為單位標(biāo)準(zhǔn)，由行政部統(tǒng)一安排人員，每天，每周，每月，每季對各部門進(jìn)行定期與不定期的檢查工作。做得好的部門給予相應(yīng)的獎勵，對于不合規(guī)定的，做得差的部門按相應(yīng)制度給予處罰。

四、推行計(jì)劃：

1、成立推行組：

組長：XX

副組長：XXX

組員：XXX

執(zhí)行專員：XXX

職責(zé)：負(fù)責(zé)5S管理活動的計(jì)劃和工作的開展，擬定各種活動辦法，負(fù)責(zé)活動的定期審核，定期檢查、改善。由5S管理小組組長指定每位成員的負(fù)責(zé)區(qū)域，為該區(qū)域5S管理區(qū)域管理員，一般5S管理區(qū)域管理員不允許負(fù)責(zé)本部門的5S管理檢查，5S管理執(zhí)行專員負(fù)責(zé)每月評比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)和公布。

2、執(zhí)行檢查：

2.1、5S管理活動檢查，定期檢查

A、周檢：推行組成員協(xié)同執(zhí)行專員利用每周六早上，對公司進(jìn)行5S管理檢查，重點(diǎn)是清掃和清潔詳見“各區(qū)5S管理判定標(biāo)準(zhǔn)”，并填寫“周檢評分表”（附表一）給部門/單位評分。

2.2、不定期檢查：推行組成員將不定期對各部門/單位進(jìn)行抽查，抽查項(xiàng)目可能為其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)，對員工進(jìn)行評分，詳見“周檢評分表”。

以上檢查無論是定期的還是不定期的，都必須認(rèn)真的做好紀(jì)錄，及時(shí)上報(bào)或反饋，與“辦公區(qū)5S管理判定標(biāo)準(zhǔn)”比較，凡不合格項(xiàng)必須發(fā)出5S管理標(biāo)準(zhǔn)改善通知，違反標(biāo)準(zhǔn)需在收到整改通知后一天內(nèi)整改完畢，由5S管理人進(jìn)行監(jiān)督整改，直至合格為止。

3、考評制度

3.1、周會考評：每周一，將上周檢查情況予以公布，利用每兩周協(xié)調(diào)會，簡明的對上階段“5S管理”檢查情況進(jìn)行小結(jié)，表揚(yáng)做的好的，指出存在的問題和改進(jìn)的方法。

3.2、獎罰制度：每周一，5S管理執(zhí)行專員將各部門上周5S管理考評結(jié)果匯總后交5S管理推行組，經(jīng)推行組批準(zhǔn)后按照考評結(jié)果給予一定的獎罰，各部門/單位每月基準(zhǔn)分100分，凡違反上述整理、整頓、清掃、清潔管理規(guī)范者，5S管理區(qū)域管理員按照“辦公區(qū)5S管理判定標(biāo)準(zhǔn)”給予打分。

對每周/月的考評分為優(yōu)秀（91-100分）、良好（81-90分）、中等（71-80分）、一般（61-70分）、差（60分以下），對連續(xù)兩周獲得優(yōu)秀的部門/小組給予嘉獎一次，并發(fā)放獎品一份，得中等的部門給予口頭嘉獎一次，得差的部門通報(bào)批評。

五、本規(guī)定解釋權(quán)在行政部。