6S咨詢服務中心5S現(xiàn)場管理咨詢公司為使公司辦公管理及文化建設提升一個新層次，優(yōu)化辦公環(huán)境，提高員工自身素質(zhì)、不斷自我改進，為員工營造干凈、舒適、溫馨的工作環(huán)境，孕育全員良好的工作作風，人力中心行政部倡議在公司辦公職場率先實施5S規(guī)范化管理即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

辦公場所5S管理規(guī)范

一、本倡議的實施意義：

通過“5S管理”養(yǎng)成凡事認真的習慣（認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節(jié)。）；養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣；養(yǎng)成自覺維護辦公環(huán)境整潔明了的良好習慣；養(yǎng)成文明禮貌的習慣。

二、本倡議的具體實施措施

1、各部門培訓學習5S規(guī)范化管理的定義、內(nèi)容及相互關系。

要求：

1.1、各部門在培訓后每位工作人員需要對學習的內(nèi)容提交“心得報告”1份。

1.2、各部門負責人需要根據(jù)本部門需求制訂“本職場5S管理的實施要求及目標”

1.3、人力中心根據(jù)各部門的報告并結(jié)合公司的具體要求制訂“佳飛國際辦公職場5S管理的實施要求及目標”

2、人力中心行政部實施“辦公職場3S”督查時，實施“紅黃牌糾察制度”。

解釋“紅黃牌糾察制度”：

2.1行政部督查時在不規(guī)范區(qū)放置紅黃牌并拍照留據(jù)。

黃牌——提醒警告，相關單位立即整改并保持。

紅牌——經(jīng)濟處罰并通報，相關單位立即整改并保持。

2.2各單位整改后在規(guī)定時間內(nèi)將紅黃牌交付行政部，行政部復查。

3、倡議公司確定每年某月份為5S規(guī)范化管理學習活動月。

4、素養(yǎng)進一步升華——通過5S規(guī)范化管理和督查，促進“拒絕理由、不找借口”的工作作風的養(yǎng)成。

三、參考附件

附件1、5S的定義、內(nèi)容及相互關系

附件2、5S實施要求及目標之范本

四、建議與倡導

以上倡儀，望全體員工在日常工作中，提供更好的“合理化建議”進一步豐富和推進5S管理，以后逐步將在生產(chǎn)單位實施。在此，更希望我們每一個人，自己立即行動起來，改變不良習慣和工作陋習，時時自省，從我做起，從現(xiàn)在做起，通過自己良好的修養(yǎng)，塑造出整潔、溫馨、嚴謹、和諧的辦公職場，實現(xiàn)你的追求，實現(xiàn)公司與你的共同理想。

五、申請批示

以上倡議可否，請領導批示。

附件1、5S的定義、內(nèi)容及相互關系

5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為5S。

1、整理：將辦公場所的物品區(qū)分成為有用的和沒用的，除去沒有用的物品，留下有用的。是為了把空間騰出來活用，減少誤用、誤報，營造清爽的工作環(huán)境。我們的辦公場所，有電腦、電話、各類文件資料、各種辦公用品，還有您的個人用品等，如果整理不當，再寬敞的辦公環(huán)境也會變得狹??；文件柜、夾、辦公用品柜雜亂無章法，會因雜物占據(jù)空間而失去原有的使用價值；尋找資料、物品不方便，浪費時間。所以現(xiàn)在開始整理吧。

2、整頓：把留下來的有用物品，根據(jù)使用狀況分門別類，按規(guī)定擺放整齊，并加以明確標識。是讓物品擺放一目了然，減少物品的找尋時間，工作場所整齊、美觀。我們應將各類物品細化放置，哪些該放近些，哪些可以放遠些，哪些是經(jīng)常需要的，總之要保證在最快的速度之內(nèi)取得所需之物，通過最簡單的流程完成工作。讓我們自己按所需物品的擺放，合理利用空間的同時，節(jié)約時間，提高工作效率。

3、清掃：工作場所徹底清掃干凈，保持工作環(huán)境及辦公工具清新、明潔。是為了工作期間有心曠神怡的心情和工作節(jié)奏，創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境。在我們的辦公公共區(qū)域每天都有專職的衛(wèi)生清潔人員負責打掃；當然，各掃門前雪，個人的辦公區(qū)域還是需要自己親自整理打掃的。比如說，利用十分鐘，清理干凈自己的辦公區(qū)域，然后整理需要的文件資料、辦公用品，我們就可以清清爽爽地開始一天的工作了，心情不錯，工作也積極。

4、清潔：將前面三個“S”的做法制度化、規(guī)范化并習慣執(zhí)行及維持成果。是為了讓前“3S”的成果保持下去，樹立加強5S的信心。我們可以充分利用上下班前的時間來完成這項工作。只有這樣，我們才能在清潔、整潔的環(huán)境下進入工作狀態(tài)，舒心工作。下班時，再梳理一天的工作內(nèi)容，有用的資料和沒用的資料，整頓一番，井然有序的處理，輕松面對第二天的工作任務。

5、素養(yǎng)：養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣。其目的是讓大家遵守規(guī)定并營造良好的團隊協(xié)作、敬業(yè)進取精神。我公司“誠信、進取、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，是公司的根本，沒有人員素質(zhì)的提高，任何工作都無法順利有效開展。通過5S管理，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習慣，全面提高員工文明禮貌水準，按照規(guī)章制度做事，全面提升員工個人的素質(zhì)和企業(yè)團隊的實力，也是積極穩(wěn)定5S管理所希望帶來的正面效果。

整理是整頓的前提，整理、整頓又是清掃的前提，整理、整頓、清掃又是清潔的前提，素養(yǎng)是推動員工進行整理、整頓、清掃、清潔的前提和內(nèi)在動因，而整理、整頓、清掃、清潔長期作用的目的又在于改善職場環(huán)境和人的修養(yǎng)?？傊?，5S源于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)。

附件2、5S管理實施要求及目標之范本

1、行為：

1.1提前3—5分鐘進入工作崗位，做好工作準備。

目標：能及時進入工作狀態(tài)。

1.2上下班按時簽到，事假有請假條，工作外出有派遣單。

目標：不遲到、不早退、不無故缺崗。

1.3參加會議或培訓不無故缺席，按時到會，不打瞌睡，認真聽講、記錄。因公務或工作不能出席的需向部門負責人或主持人請假。

目標：遵守會場紀律。

1.4上班正確佩戴上崗證，不在上崗證里夾裝飯菜票等雜物，保持整潔、規(guī)范。

目標：工作態(tài)度端正，上崗規(guī)范。

1.5上班著裝應干凈、大方、得體，不穿奇裝異服、不穿拖鞋、辦公期間不脫鞋。

目標：保持職場個人儀表。

1.6不在公共場所吸煙（如會議室、電教室），不抽流動煙（如樓梯、過道、電梯或進入他人辦公室），來客時，不在不吸煙的客人面前吸煙。

目標：減少公共環(huán)境污染，尊重他人健康。

1.7上班時不看與工作無關的報紙、雜志，不瀏覽與工作無關的網(wǎng)站或娛樂網(wǎng)站，了解政治、經(jīng)濟方面的新聞應適時適度。

目標：集中工作精力，提高工作效果。

1.8不隨地吐痰、不隨地亂扔雜物或垃圾、不踩踏或采摘花木。

目標：環(huán)境衛(wèi)生靠大家，共同維護職場環(huán)境。

1.9盡可能不飲酒或不酗酒上班，陪客應以客人為主。

目標：防上班時個人語言、行為失態(tài)，影響辦公環(huán)境和公司形象。

1.10上班不隨意串崗，非因工作需要，不占用或使用他人工作臺和辦公電腦，不聚眾閑聊。進入辦公區(qū)應將手機鈴聲調(diào)小或調(diào)入振動狀態(tài)。

目標：純凈工作環(huán)境和秩序。

2、物品：

2.1辦公臺、椅、柜（櫥）、茶幾、衣架、報架、花盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。

目標：對內(nèi)：營造一個有序高效的工作環(huán)境。對外：成為一個讓客戶信任的公司。

2.2辦公臺面可放置辦公設的電腦、電話、茶杯、臺歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、資料等物品，要求分類放置、定位放置，整齊有序。不放置與工作無關的物品(手提包、飯盒等）。

目標：使自己工作面環(huán)境整潔、有序，提高辦事效率。

2.3辦公臺抽屜內(nèi)物品應清理出沒用或與工作無需的物品，一、二層放置辦公物品，最低一層可放置個人需用物品。柜（廚）放置的物品不零亂。

目標：一眼所見并能立即取出所需要的東西。

2.4將不經(jīng)常使用的文件資料進行分類編號整齊存放于文件柜中。將經(jīng)常使用的文件資料進行分類整理，整齊放于辦公臺抽屜或臺面文件架。將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類，整齊放于辦公臺面或?qū)Ｓ梦募堋?/p>

目標：能在30秒內(nèi)做到需要的文件資料能快速找到。

2.5文件柜、空調(diào)等頂上不放置雜物，水壺、瓶，清潔工具放入固定位置。

目標：保障公共工作區(qū)域內(nèi)整潔、有序。

2.6工作中途離開辦公室超過半小時的，應關閉電腦；超過10分鐘的，應關閉電燈、空調(diào)等。下班應隔斷電源。

目標：減少浪費，消滅安全隱患。

2.7報紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，不留臺面，需留存的要入柜或報架上，無需送存辦公室。技術性資料應整理登記入柜。

目標：克服工作雜亂無章現(xiàn)象。

2.8座椅靠背不搭掛毛巾等物品，離開工作位應將椅推入工作臺下，且緊挨工作臺平行放置。

目標：養(yǎng)成良好的工作緊湊感和個人涵養(yǎng)。

3、衛(wèi)生

3.1辦公公共區(qū)域衛(wèi)生有專門的保潔人員，各科室衛(wèi)生及走廊玻璃各自負責打掃。對公共區(qū)域衛(wèi)生負有維護的責任，不隨地吐痰、不亂扔煙頭、不亂扔垃圾等雜物。

目標：先進的辦公條件，潔凈的辦公職場，溫馨的辦公環(huán)境。

3.2辦公室內(nèi)地面每天清擦一次，需要時，應隨時。沙發(fā)、茶幾下面應“搬家式”清掃一次。

目標：地面干凈清潔、明亮，無灰塵、水漬、污跡、紙屑等雜物。

3.3門窗及玻璃應經(jīng)常清擦，每周不少于二次。

目標：窗玻璃干凈透明，無水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無污跡；窗臺無雜物、無灰塵；窗推拉軌道無雜物。窗簾整齊潔凈、無灰塵，懸掛整齊。

3.4屋面、墻壁及墻角往往是衛(wèi)生的盲區(qū)，要重點清掃，夏日晚上加班要關好門窗。

目標：無灰塵、無蚊蟲、無蜘蛛網(wǎng)、無腳印等人為因素污染。

3.5墻面不得隨意懸掛、張貼物品，不得亂畫、亂釘。確需工作或宣傳之用，應審批后，由公司統(tǒng)一規(guī)劃設計、施工。

目標：保持整體環(huán)境。

3.6辦公臺面、擋板兩面、電腦、空調(diào)、柜（廚）、文件架（夾）、復印機、點鈔機、電話機、傳真機等辦公工具要經(jīng)常清擦、做好保養(yǎng)。

目標：無灰塵、無污跡、無銹跡，保障工作正常開展。

3.7電水壺、熱水瓶、清潔工具，要隨時清擦，保持干凈。

目標：無水垢、無銹跡、無污水跡，延長使用壽命。

3.8垃圾簍要及時傾倒，不能裝的太滿，要隨時帶入樓下垃圾箱，更不能隨手放入過道垃圾桶或扔放洗臉間。

目標：要共同維護公共區(qū)域衛(wèi)生，并珍惜他人勞動。

4、素養(yǎng)：

4.1努力提高自身修養(yǎng)，自覺養(yǎng)成嚴格遵守公司規(guī)章制度的習慣和作風。

4.2工作安排科學有序，工作時精神飽滿，時間觀念強。

4.3言談舉止文明有禮，對客人、同事熱情大方（如上樓梯或電梯遇到客人應讓行、遇見上級應主動問好等），不隨易使用“不、不知道、不管我的事”等拒絕性詞匯。

4.4自覺遵守社會公德和和樹立正確的人生價值觀。

4.5努力發(fā)揚團隊精神，積極參加公司的義務勞動。

4.6同事間應團結(jié)友愛，樂于助人。

目標：素養(yǎng)的高低體現(xiàn)自己如何對待自己，如何對待他人，如何對待環(huán)境，只有通過個人的才智、能力和內(nèi)在涵養(yǎng)，提高個人品質(zhì)，最終達成全員“品質(zhì)”的提升。