7S咨詢公司概述：6S現(xiàn)場管理運用到實踐的真知灼見，最簡單實用的方法，成功人士之所以成功的秘籍... ...

“百尺竿頭，更進一步”這句古話相信大家都聽說過吧，講的是不斷進步，在我們企業(yè)6S管理中，同樣也是如此，雖然6S管理從日本衍生，但我們要將它運用在實際的工作當(dāng)中來，就必須將它改善，把傳統(tǒng)的6S管理向精益化6S管理發(fā)展。

精益化6S管理

以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”為內(nèi)容的6S管理為制造型企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理創(chuàng)造了輝煌與卓越。天下大事必做于細(xì)，天下難事必做于易，正是6S管理的推行，促進了企業(yè)質(zhì)量文化的形成，讓員工養(yǎng)成了按標(biāo)準(zhǔn)做事的習(xí)慣，養(yǎng)成了認(rèn)真對待每一件小事的習(xí)慣。規(guī)范與細(xì)節(jié)決定質(zhì)量成敗，6S管理推行的同時有效的提升了員工的素養(yǎng)和產(chǎn)品的質(zhì)量。

近些年，筆者在國內(nèi)10多個省市進行了數(shù)十場的6S管理培訓(xùn)，也咨詢了多家大中型企業(yè)的6S管理實施項目，在實踐工作中的歷練和感受，使筆者愈加萌發(fā)出從實施傳統(tǒng)型6S管理到追求精益改善型6S管理的管理理念。

萌發(fā)出這樣理念的緣由是多方面的，2004年筆者主導(dǎo)一家制造型企業(yè)的6S管理咨詢項目，當(dāng)時，由于原材料、半成品、成品堵塞住了車間和倉庫的通道，實施整理整頓顯得非常艱難，由于場地太狹窄，物品根本無法分區(qū)定位和標(biāo)示，于是，我們決定以倉庫為6S管理樣板區(qū)，采取“海水倒灌法”，對引起倉儲庫存高的原因追根究底并逐一解決，諸如“過量生產(chǎn)、過早采購、生產(chǎn)計劃不平衡”等管理流程的問題導(dǎo)致高庫存的主要原因，我們分別成立了6S管理項目改善小組進行專項整改，四個月改善下來，由于整個生產(chǎn)流程的逐漸順暢，庫存得到了明顯的控制和降低。由于有了足夠的空間，再回過頭來實施整理整頓，就“水到渠成”了。

2003年，筆者主導(dǎo)一家制造型企業(yè)的6S管理咨詢，當(dāng)時，這家企業(yè)正在大張旗鼓地推行ERP，而當(dāng)筆者到倉庫調(diào)研時，發(fā)現(xiàn)倉庫連最根本的定區(qū)定位管理都沒有，再查看賬目，一筆“糊涂賬”根本無法準(zhǔn)確追查“料賬準(zhǔn)確率”，更可笑的是倉庫負(fù)責(zé)人告訴筆者，他們的“料賬準(zhǔn)確率”為100%，最后，筆者了解到他們所謂的“料賬準(zhǔn)確率”100%，是在盤點前倉管員對有異常的賬目進行調(diào)賬后再讓財務(wù)部復(fù)盤。

在這家企業(yè)咨詢6S管理時，筆者向企業(yè)總經(jīng)理建議，ERP結(jié)合6S管理推行效果更佳，先通過6S管理活動使“場地明朗化、流程合理化”后，再進行“電腦自動化”。在這次6S管理咨詢活動中，6S管理改善與ERP進行了有效的結(jié)合：

一.ERP計算機化之前先對場地明朗化、流程合理化，將不合理、不穩(wěn)定、異常的流程先改善，并對場地實施“六號定位”管理（六號定位指的是：倉區(qū)號、倉位號、貨架號、層號、訂單號、貨物編號”，對貨物依據(jù)6號定位進行歸類擺放，并按擺放位置登記ERP的《物料儲位表》。這種方法的好處在于：使同單、同款、同型號或相同客戶的貨物擺放在一起，便于倉管員快速準(zhǔn)確地查找到目標(biāo)貨物）。通過場地的明朗化，達(dá)到按區(qū)定置、按類存放的6S管理效果。同時，這也對ERP條形碼的應(yīng)用和料賬準(zhǔn)確率起到非常重要的促進作用。

二.對流程實施標(biāo)準(zhǔn)化與制度化，各部門的制度有效地串聯(lián)。把跨部門流程的脫節(jié)與矛盾解決了，生產(chǎn)現(xiàn)場的6S管理運作才會正常，ERP才能正常運作。

三.通過6S管理活動的目視化看板管理，明確一些關(guān)健數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析方法，如對設(shè)備稼動率、產(chǎn)能效率達(dá)成率、制程不良率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析、應(yīng)用、目視化提出明確的實施步驟。毫無疑義，6S管理看板管理的數(shù)據(jù)化應(yīng)用為ERP數(shù)據(jù)的應(yīng)用起到了非常重要的支持作用。

ERP是不能處理異常的，電腦只能處理正常和標(biāo)準(zhǔn)化的事情，先通過6S管理活動使“地――明朗化和流程――合理化”，并培養(yǎng)好員工按標(biāo)準(zhǔn)做事的習(xí)慣，ERP才能發(fā)揮它正常的功效。

無論是ISO9000、TQM、TPM、JIT、ERP，都需要進行可視化管理，都需要進行定點、定容、定量等現(xiàn)場管理，而6S管理管理正是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。因此，6S管理管理是其它管理的必要前提，而在推行6S管理活動時，適當(dāng)?shù)剡\用一些改善工具，將會使6S管理的實施更具成效。

今年上半年，筆者在6S管理培訓(xùn)公開課中，多家國內(nèi)著名企業(yè)的制造部負(fù)責(zé)人參與了該課程，幾乎每次課前學(xué)員都會提議：“能否將6S管理的內(nèi)容進行升華，如果僅講傳統(tǒng)型的6S管理，大家都耳熟能詳，沒有新意和興趣”。在授課過程中，筆者將6S管理、IE七手法、QC七手法、JIT、TPM、TQM、ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、KPI等管理方法融會貫通地進行講授。

如講授整理時，通過對生產(chǎn)現(xiàn)場之人、機、物、地的組織化和集結(jié)化，達(dá)到地的明朗化和物的定置化。

通過對流程的合理化達(dá)到整頓所要求的在30秒鐘內(nèi)取得所需要的物品。通過清掃中的點檢發(fā)現(xiàn)問題和異常——如對設(shè)備清掃時發(fā)現(xiàn)設(shè)備常見的螺絲脫落、皮帶松脫、齒輪不嵌合、油壓裝置的油量不足等問題，從而做好設(shè)備的預(yù)知性維護維修，降低設(shè)備故障率。

通過清潔中的追根究底徹底解決問題和異常。

通過素養(yǎng)中持續(xù)的教育訓(xùn)練和員工創(chuàng)新改善活動的展開達(dá)到“6S管理有限，改善無限”的崇高境界。

通過安全中的預(yù)知訓(xùn)練和潛在危害因素識別達(dá)到防患于未然的安全預(yù)防管理。由于培訓(xùn)中對6S管理理念的升華和提煉，每次課程都非常成功，均達(dá)到了95分左右的課程滿意度。

通過對傳統(tǒng)“6”個“S”理念的升華，使6S管理不再局限于有些人認(rèn)為的6S管理只是在搞形式，不能快速產(chǎn)生效益的誤區(qū)。在由傳統(tǒng)型6S管理向精益改善型6S管理過渡的當(dāng)中，企業(yè)千萬不能脫離傳統(tǒng)型6S管理的本意而使精益改善型6S管理變成純粹的IE改善或精益生產(chǎn)，企業(yè)必須使IE、JIT、6S管理有機地融會貫通，使精益改善型6S管理不脫離傳統(tǒng)型6S管理的內(nèi)涵又高于傳統(tǒng)型6S管理的境界。

比方說，傳統(tǒng)型6S管理的整理就是將“要和不要的物品區(qū)分開來”，而精益改善型6S管理的整理強調(diào)“依據(jù)JIT原則，現(xiàn)場只留下需要的時間、需要的物品、需要的數(shù)量”，這樣就大大降低了現(xiàn)場需要整理的時間（而要實現(xiàn)JIT物流，則必須對生產(chǎn)流程進行再造和整合）。

再比如說傳統(tǒng)型6S管理的整頓就是將“要用的物品放置好并做好標(biāo)示”，而精益改善型6S管理的整頓強調(diào)的是在定位、定品、定量的基礎(chǔ)上，運用“流程法、動改法、人機法、雙手法、防錯法”等改善方法，使物品根本就不需要做整頓就能一步到位。筆者曾經(jīng)歷過一個經(jīng)典的整頓案例：某企業(yè)生產(chǎn)線的作業(yè)員每次需要把物品搬運到下一個工位，造成走動的浪費，員工便制作了一個自動滑道，使物品直接滑到下一個工位，消除了搬運的MUDA，也節(jié)約了搬運時間2S/次。

在由傳統(tǒng)型6S管理向精益改善型6S管理過渡的當(dāng)中，企業(yè)必須充分運用好“員工自主創(chuàng)新改善活動”，通過6S管理提案活動的展開、評比與競賽活動，使6S管理改善活動由“量變”到“質(zhì)變”。

在筆者從事過的多次6S管理咨詢項目中，員工僅針對6S管理活動的推行就提出過無數(shù)寶貴的改善提案，其中，兩家國有企業(yè)堪稱楷模和典范，該企業(yè)在推行6S管理整理活動中，生產(chǎn)線上的各類鋼絲繩混放，導(dǎo)致鋼絲繩相互纏繞，使用時員工每次要花費半小時以上對鋼絲繩分類后方能取用，后來，員工自行制作了鋼絲繩放置架，實施分類掛置，既節(jié)省了取放時間，又節(jié)省了放置空間。

在6S管理清掃活動推行過程中，該企業(yè)由于使用洗地機清掃地面，由于該設(shè)備是采用了高抗電作為動力源，電纜線長度達(dá)50m，清掃地面時一名員工開機清掃，另一名員工為洗地機拖電纜，后來，員工自行改善清掃方法，從而使“拖電纜”的員工徹底的從“不增值的活動中解放出來”。

由于精益改善型6S管理使員工的操作更加簡單、更加方便，員工在推行6S管理的過程中便由被強迫執(zhí)行變?yōu)橹鲃油菩?，為全員6S管理改善活動打下了堅實的基礎(chǔ)。

6S管理活動的推行，維持就是退步。由傳統(tǒng)型6S管理向精益改善型6S管理過渡，使6S管理活動變得更加卓越，使6S管理活動的生命力更加長久，使6S管理活動的持續(xù)改善最終形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。當(dāng)一種追求卓越、追求細(xì)節(jié)、追求改善、追求追根究底解決異常的企業(yè)文化的成功塑造，也必然能使6S管理管理活動基業(yè)長青。