5S咨詢公司概述：無規(guī)矩不成方圓。企業(yè)推行6S管理也是如此。在推行6S咨詢服務(wù)的過程中，制定一個的標(biāo)準(zhǔn)更有利于6S管理模式的實行，有利于企業(yè)生產(chǎn)力的提高。那么，問題來了，如何制定一個合適的6S管理標(biāo)準(zhǔn)呢？6S管理標(biāo)準(zhǔn)制定需要考慮哪些方面？

6S管理標(biāo)準(zhǔn)制定

一、體系對應(yīng)的理念

生產(chǎn)產(chǎn)品有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)有服務(wù)守則，6S管理也應(yīng)有6S管理的準(zhǔn)則，也就是說，要求全員應(yīng)做好哪些，才符合6S管理活動要求，是全員在6S管理方面的行為規(guī)范。編制6S管理標(biāo)準(zhǔn)（準(zhǔn)則）時，應(yīng)依照6S管理的含義，結(jié)合企業(yè)的實際情況，來制定具體、明確、可操作性強、適宜的6S管理標(biāo)準(zhǔn)。

20XX版的《全面規(guī)范化生產(chǎn)維護體系-要求》中要求：關(guān)于典型區(qū)域的6S管理標(biāo)準(zhǔn)：視需要，組織應(yīng)建立包括辦公區(qū)域和生產(chǎn)現(xiàn)場等典型區(qū)域的6S管理標(biāo)準(zhǔn)或要求。

二、具體解決問題的方法

全公司的6S管理標(biāo)準(zhǔn)，由6S管理策劃人員編制；各部門的6S管理標(biāo)準(zhǔn)，可由其部門結(jié)合本部門的管理需要，針對各工序或崗位，擬定具體可行的6S管理標(biāo)準(zhǔn)。6S管理標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了使一線人員明確要求，因此6S管理標(biāo)準(zhǔn)需要清楚明了，才能易于員工理解和實施，也利于管理者組織6S管理檢查（評審）。

在制定6S管理標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)集思廣益，切忌閉門造車，要盡可能聽取執(zhí)行人員的意見，使6S管理標(biāo)準(zhǔn)更具涵蓋性。6S管理標(biāo)準(zhǔn)，也是一個不斷完善的過程，應(yīng)根據(jù)企業(yè)6S管理水平進步而不斷修訂。一般由企業(yè)6S管理活動的組織者（策劃人員），負(fù)責(zé)定期評審、修訂6S管理標(biāo)準(zhǔn)，以確保6S管理標(biāo)準(zhǔn)的適宜性、有效性和充分性。

企業(yè)編制典型區(qū)域的6S管理標(biāo)準(zhǔn)，一般可遵循兩種思路：一種方式是按照整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng)的次序，列出具體的管理要求；另外一種方式是按照典型區(qū)域的特點，如辦公區(qū)域包括辦公室、會議室、機房、檔案室、衛(wèi)生間等；生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備周邊、維修間、備件庫房等具體要求，給出明確的可視化提示、物品定置、清掃和行為規(guī)范要求。不管哪種方式，都應(yīng)遵循前面說的簡單易行的原則。

三、解決問題的效果

為了達(dá)到6S管理的效果，確保6S管理要求能被真正執(zhí)行到位，在活動開始初期，一定不能過于追求6S管理標(biāo)準(zhǔn)的完備性而忽略員工感受。站在一線員工的角度，畢竟現(xiàn)在開始改變原來的做事隨意的行為習(xí)慣，只要能有行動起來，哪怕一開始的6S管理標(biāo)準(zhǔn)相對簡單，都是一種進步。6S管理標(biāo)準(zhǔn)要求的完備性應(yīng)該隨著活動的深入不斷提升。某企業(yè)在6S管理活動初期制訂的6S管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，相對比較簡單但易于執(zhí)行。

四、解決問題的案例

通過6S管理活動，把現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)提升，把企業(yè)管理者的意圖認(rèn)真貫徹，會發(fā)現(xiàn)一個簡單的6S管理活動，其實真的不簡單！以辦公室6S管理的檢查標(biāo)準(zhǔn)要點為例，怎樣才算做好？請對照：

1）是否已將不要的東西丟棄（如文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報）；

2）地面、桌子是否顯得零亂；

3）垃圾筒是否及時清理；

4）辦公設(shè)備有無灰塵；

5）桌子、文件架是否擺放整齊，通道是否太窄；

6）有無文件歸檔規(guī)則及按規(guī)則分類、歸檔；

7）文件等有無實施定位化（顏色、標(biāo)記、斜線）；

8）需要文件是否容易取出、歸位，文件柜是否明確管理責(zé)任者；

9）是否只有一個插座，而有許多個插頭；

10）辦公室墻角有沒有蜘蛛網(wǎng)；

11）桌子、柜子有沒有灰塵；

12）公告欄有沒有過期的公告物品；

13）飲水機是否干凈；

14）管路配線是否雜亂，電話線、電源線是否固定得當(dāng)；

15）辦公設(shè)備隨時保持正常狀態(tài)，有無故障；

16）抽屜內(nèi)是否雜亂，東西是否雜亂擺放；

17）是否遵照規(guī)定著裝；

18）私人用品是否整齊地放置于一處；

19）報架上報紙是否整齊擺放；

20）盆景擺放，有沒有枯死或干黃；

21）是否有人員去向可視看板（人員去向一覽表）；

22）有無文件傳閱的規(guī)則；

23）當(dāng)事人不在，接到電話時，是否有"留言記錄"；

24）會議室物品是否擺放整齊和標(biāo)識；

25）工作態(tài)度是否良好（有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃零食現(xiàn)象）；

26）有沒有注意接待賓客的禮儀；

27）下班后桌面是否整潔；

28）中午及下班后，設(shè)備電源是否關(guān)好；

29）離開或下班后，椅子是否被推至桌下，并應(yīng)緊挨辦公桌平行放置。