在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)形象的重要性，已成為不爭(zhēng)的共識(shí)， 雖然現(xiàn)場(chǎng)管理只是企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，但是企業(yè)生存與發(fā)展所必須具備的幾大要素：生產(chǎn)與組織、產(chǎn)品與質(zhì)量、職工與設(shè)備、效率與效益都要通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)得以體現(xiàn)，所以，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理才能達(dá)到企業(yè)的總體優(yōu)化，兩者具有明顯的因果關(guān)系?，F(xiàn)場(chǎng)管理搞好了，對(duì)提升企業(yè)形象將會(huì)有很大的促進(jìn)作用。近年來(lái)，8S活動(dòng)己逐漸應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理水平的提升起到了重要的作用，可以說(shuō)，8S活動(dòng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的“基石”。

8S的含義

1.8S的作用

1、提升企業(yè)形象

整齊清潔的工作環(huán)境。不僅能使企業(yè)員工的士氣得到激勵(lì)，還能增強(qiáng)顧客的滿意度，從而吸引更多的顧客與企業(yè)進(jìn)行合作。并能迅速提升企業(yè)知名度，在同行業(yè)中脫穎而出。因此，良好的現(xiàn)場(chǎng)管理是吸引顧客、增強(qiáng)顧客信心的最佳廣告。此外，良好的企業(yè)形象一經(jīng)傳播，就使8S管理企業(yè)成為其他企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象，因此我們完全可以說(shuō)8S管理是提升企業(yè)形象基礎(chǔ)。

2、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作用

8S管理強(qiáng)調(diào)作用標(biāo)準(zhǔn)化，并養(yǎng)成遵照標(biāo)準(zhǔn)做事的工作習(xí)慣，只有這樣才能保證品質(zhì)穩(wěn)定，如期完成生產(chǎn)目標(biāo)，所以說(shuō)8S管理是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)者。

3、安全保障的基礎(chǔ)

8S管理從三方面保障企業(yè)安全：

(1)遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生丁傷事故。

(2)所有設(shè)施都進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，從而消除安全殆息。

(3)消防、環(huán)保設(shè)旄齊全，消防通道無(wú)阻塞，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)等事故，員工能夠迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。

8S管理的實(shí)施，可以使工作場(chǎng)所顯得寬敞明亮。地面七不隨意擺放不應(yīng)該擺放的物品，通道暢通，各項(xiàng)安全措旌落實(shí)到位，這樣可以減少事故的發(fā)生。

4、提高效率、減少浪費(fèi)

優(yōu)雅的工作環(huán)境，良好的工作氛圍以及有素養(yǎng)的工作伙伴，可以讓員工心情舒暢，更有利于發(fā)揮員工的工作潛力，物品的有序擺放及清晰的標(biāo)識(shí)。減少了物品的查找和搬運(yùn)時(shí)間，工作效率得到了提升。

5、提升員工的歸屬感

8S的實(shí)施可以形成讓員工心情舒暢的工作環(huán)境，改善員工的情緒，。在干凈、整潔的環(huán)境中工作，員r的尊嚴(yán)和成就感可以得到一定程度的滿足，提升了員工的歸屬感，成為有較高素養(yǎng)的人員，使員工更愿意為工作場(chǎng)所付出愛(ài)心和耐心。

2.8S的定義

1、整理(SEIRI)：區(qū)分要與不要的東西，將不要的東西清除掉。整理的核心是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物品加以區(qū)分，是要還是不要。不用的東西不放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，出現(xiàn)了就清除掉。不常用的東西也不放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，可以存放在庫(kù)房，用時(shí)來(lái)取，用完放回。偶爾用的東西可放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)指定地點(diǎn)。經(jīng)常使用的東西放在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)取用方便的地方。

2、整治(SEITON)：將要用的東西分門別類，擺放整齊，定置定位，標(biāo)識(shí)清楚。整治的核心是使物品的擺放科學(xué)化、合理化、規(guī)范化。物品在現(xiàn)場(chǎng)有固定位置，不亂丟亂放。物品要按一定的規(guī)則定量擺放。物品擺放要有順序，去舊存新。

3、清掃(SEISO)：清除工作場(chǎng)所的雜物、臟污，并防止污染源的發(fā)生。清掃的核心是在清掃的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題。在清掃和對(duì)設(shè)備擦拭的同時(shí)，檢查有無(wú)異常情況，加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng)工作。定期組織清掃活動(dòng)，處處干凈整齊。

4、清潔(SEIKETSU)：將上面3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，持續(xù)保持其成果。清潔的核心是絕不搞突擊，始終堅(jiān)持如一。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備、工具、物品整潔整齊。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工種人員著裝、儀容整齊大方、朝氣蓬勃。

5、素養(yǎng)(SHITSLXE)：人人按規(guī)則辦事，使標(biāo)準(zhǔn)成為工作習(xí)慣。素養(yǎng)的核心是培養(yǎng)工作的主動(dòng)性、積極性，形成條件反射．工種自覺(jué)主動(dòng)，腳踏實(shí)地，不做表面文章。

6、節(jié)約(SAVING)：樹(shù)立。資源有限，潛能無(wú)限”的資源理念，優(yōu)化合理配置各種資源，杜絕各種浪費(fèi)。節(jié)約的核心是“滴水成河I“向成本要效益”。不浪費(fèi)工作時(shí)間、不浪費(fèi)～滴水、一度電、一張紙。倡導(dǎo)員工小改小革，節(jié)能降耗。對(duì)設(shè)備定檢定修，保持良好狀態(tài)，避免因放障而延誤生產(chǎn)。了解意外事故的直接成本和問(wèn)接成本，明白穩(wěn)產(chǎn)順產(chǎn)就是最大的節(jié)約。

7、安康(SAFETY)：通過(guò)點(diǎn)檢、確認(rèn)、排查、治理，營(yíng)造一個(gè)“零”故障、“零”隱患、“零”事故的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。安康的核心是在思想上時(shí)刻繃緊“安全第一，預(yù)防為主”這根弦。積極推行科學(xué)的安康管理方法，貫徹落實(shí)安全生法律法規(guī)，健全各項(xiàng)安全管理制度，加大安全、職業(yè)防護(hù)投入資金，做到安全“五同時(shí)”。

8、自檢(SELF—CRITICISM)：每日對(duì)上述7s進(jìn)行自我檢查與反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，制定改進(jìn)完善措施。實(shí)現(xiàn)自我改進(jìn)和提高。自檢的核心是對(duì)當(dāng)天的工作回顧和反省，奄找不足，日清日結(jié)。事故隱患不過(guò)夜。

3.8S管理原則

1、自己動(dòng)手原則

一個(gè)良好的工作環(huán)境，不能單靠添簧設(shè)備、設(shè)施，投入資金，也不能指望別人來(lái)創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠每一位員工，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，由員工自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全、溫磬的工作環(huán)境，使他們?cè)诟脑飕F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)，也改變自己對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的看法產(chǎn)生“美”的意識(shí)，養(yǎng)成現(xiàn)代化丈生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求、注重細(xì)節(jié)的作風(fēng)和習(xí)慣。因?yàn)樽约簞?dòng)手創(chuàng)造的成果，也容易保持和堅(jiān)持下去。

2、規(guī)范、高效率的原則

許多人總是抱著“廢物利用”、“變廢為寶”、。也許將來(lái)可以利用”等想法，任何東西都想保管起來(lái)，不想處理。殊不知規(guī)范、高效率的現(xiàn)場(chǎng)管理所帶來(lái)的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于殘值處理或誤處理所造成的損失。雜亂無(wú)章的現(xiàn)場(chǎng)絕不僅僅是浪費(fèi)場(chǎng)地而已，它妨礙管理人員科學(xué)管理意識(shí)的樹(shù)立。因此，在建立臺(tái)理的處理程序的基礎(chǔ)上，該處理的一定要處理，否則再多的地方、空間也會(huì)被塞滿。

3、持之以恒的原則

8S管理開(kāi)展起來(lái)比較容易，可以轟轟烈烈，并能在短期時(shí)間內(nèi)取得明顯效果，但要堅(jiān)持下去，持之以恒。不斷優(yōu)化就不太容易。開(kāi)展8S管理貴在簪持，將這項(xiàng)管理活動(dòng)作為日常工作的一部分，責(zé)任到人、制度落實(shí)、嚴(yán)格考核．持續(xù)提高，使8S管理上作堅(jiān)持不斷地開(kāi)展下去。

4.8S推進(jìn)方針

將8S要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、日?；寴?biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣．

5.8S管理目標(biāo)

樹(shù)立大企業(yè)風(fēng)范，打造資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、安康和諧型、科學(xué)發(fā)展型的現(xiàn)代企業(yè)形象。

6.8S魯理標(biāo)準(zhǔn)

1、外環(huán)境管理“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)

道路清潔暢通無(wú)垃圾：綠化區(qū)修剪整齊無(wú)雜物：公共設(shè)施完好干凈無(wú)殘缺：花草樹(shù)木生機(jī)盎然無(wú)枯死：構(gòu)建清潔亮麗的企業(yè)環(huán)境。

2、內(nèi)環(huán)境管理“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)

桌椅整潔無(wú)浮灰：物品擺放有序無(wú)多余：室內(nèi)設(shè)施完好見(jiàn)本色：門窗玻璃明亮無(wú)水痕：創(chuàng)建舒心舒適的工作環(huán)境。

3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理杯準(zhǔn)

主輔設(shè)施清潔本色亮：物料定置定位標(biāo)識(shí)清：作業(yè)場(chǎng)所整潔無(wú)積灰：安全通道暢通無(wú)雜物：作業(yè)人員舉止文明無(wú)陋習(xí)。

4、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)

設(shè)備表面清潔見(jiàn)本色：設(shè)備設(shè)施完好無(wú)缺陷：設(shè)備站所清潔無(wú)泄漏：粉塵、噪聲治理無(wú)超標(biāo)：備品備件擺放有序無(wú)閑置。

5、員工素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

樹(shù)立形象：做著裝整潔、儀容大方的文明職工：遵守制度：做遵章守紀(jì)的模范：規(guī)范行為：做正確的事、正確的做事：顧全大局：以維護(hù)企業(yè)的利益為最高原則。

6、崗位節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)

崗位無(wú)跑、冒、漓、漏：物品無(wú)隨意丟棄：物料運(yùn)輸無(wú)拋灑：生產(chǎn)過(guò)程無(wú)消耗：產(chǎn)品產(chǎn)出無(wú)浪費(fèi)流失：崗位有節(jié)約守則、對(duì)標(biāo)挖潛有標(biāo)桿典型。

7、自主管理標(biāo)準(zhǔn)

自我檢查：日清日結(jié)：自我反思：查找不足：自我改進(jìn)：循序糾偏：自我完善：持續(xù)提高。

8、現(xiàn)場(chǎng)安全。五個(gè)零”標(biāo)準(zhǔn)

現(xiàn)場(chǎng)治理“零”隱患：作業(yè)過(guò)程“零4違章：制度執(zhí)行“零”借口：指揮確認(rèn)“零”失誤：安全管控“零”事故，實(shí)現(xiàn)：物的狀態(tài)本質(zhì)化：人的行為規(guī)范化。隨著人們?cè)絹?lái)越重視可持續(xù)發(fā)展和不斷凈化自然環(huán)境意識(shí)的提高。我們的現(xiàn)場(chǎng)管理及環(huán)境工作任重而道遠(yuǎn)。所以，從現(xiàn)在起，我們更要切實(shí)從實(shí)際的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法研究入手，應(yīng)用8S從理論分析到實(shí)際戊用，從現(xiàn)狀調(diào)查到綜合治本這個(gè)思路出發(fā)，狼抓現(xiàn)場(chǎng)管理及員工新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，提高全員整體素質(zhì)，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，從而提升企業(yè)形象，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益作出積極的貢獻(xiàn)。7S管理培訓(xùn)公司感謝作者：王海金 蘇建寧 董曉琳 王建剛等人