第一則、6S管理的目的

第二則、適用范圍

第三則、5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)公司特制定辦公環(huán)境6S管理制度

3.1、6S管理概念

3.2、6S的關(guān)系

3.3、6S管理實(shí)施原則

3.4、6S管理內(nèi)容

3.5、6S管理責(zé)任部門

3.6、責(zé)任區(qū)

3.7、個(gè)人6S操作規(guī)范

第四則、6S管理規(guī)定

4.1、張貼規(guī)定

4.2、吸煙規(guī)定

4.3、電腦管理規(guī)定

4.4、其它規(guī)定

第五則、附加說明

第一則、6S管理的目的

將6S管理引用到辦公室管理，能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，最終結(jié)果：提高了工作效率；同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境，也有一種美的感受。也是理順工作現(xiàn)場(chǎng)秩序和提高工作效率的重要管理手段。

第二則、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

第三則、辦公環(huán)境管理制度

3.1、6S管理概念

6S管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。用以下的簡(jiǎn)短語(yǔ)句來描述6S，也能方便記憶：

整理：要與不要，一留一棄；

整頓：科學(xué)布局，取用快捷；

清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；

清潔：形成制度，貫徹到底；

修養(yǎng)：養(yǎng)成習(xí)慣，以人為本；

安全：安全操作，生命第一。

因前5個(gè)內(nèi)容的日文羅馬標(biāo)注發(fā)音和后一項(xiàng)內(nèi)容（安全）的英文單詞都以“S”開頭，所以簡(jiǎn)稱6S現(xiàn)場(chǎng)管理。

3.2、6S的關(guān)系

“6S”之間彼此關(guān)聯(lián)，整理、整頓、清掃是具體內(nèi)容；清潔是指將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果；素養(yǎng)是指培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，開展6S容易，但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升；安全是基礎(chǔ)，要尊重生命，杜絕違章。

3.3、6S管理實(shí)施原則

(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件；

(2)持之性：人性化，全球遵守與保持；

(3)美觀：作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景，展示讓人舒服、感動(dòng)。

3.4、6S管理內(nèi)容

整理（SEIRI）——將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場(chǎng)所。

整頓（SEITON）——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然，消除尋找物品的時(shí)間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。

清掃（SEISO）——將工作場(chǎng)所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。

清潔（SEIKETSU）——將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境外在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場(chǎng)，維持上面3S成果。

修養(yǎng)（SHITSUKE）——每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神（也稱習(xí)慣性）。目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

安全（SECURITY）——重視成員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。

3.5、6S管理責(zé)任部門

行政部統(tǒng)一管理公司辦公室6S的推動(dòng)工作，負(fù)責(zé)組建一個(gè)由各部門指定人員參加的6S管理小組，該小組有權(quán)對(duì)各部門6S開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)罰和發(fā)布。

3.6、責(zé)任區(qū)

(1)個(gè)人責(zé)任區(qū)是指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌周圍一米之內(nèi)的地面。每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S工作；

(2)公共責(zé)任區(qū)是指前臺(tái)、花草、等候區(qū)、公共通道、茶水間、會(huì)議室、洽談室、和未分配到部門的辦公區(qū)域。公共責(zé)任區(qū)的6S工作由行政部制定標(biāo)準(zhǔn)，并指定專人管理。

3.7、個(gè)人6S操作規(guī)范

(1)員工每天下班離開辦公室之前，均須整理個(gè)人桌面。桌面允許擺放的物品包括電腦、電話、文具架和茶杯，其它物品一律不得保留；

(2)個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次，對(duì)三個(gè)月內(nèi)用不到的東西，應(yīng)從抽屜里清理走，最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品；

(3)文件柜要每半個(gè)月整理一次，并按大小、類別、使用頻率等進(jìn)行分類建檔，貼上標(biāo)簽；若有變動(dòng)，標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新；

(4)對(duì)舍棄的文件、資料，應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。

第四則、6S管理規(guī)定

4.1、張貼規(guī)定

(1)公司及各部門需在公告欄張貼的文件、通知、宣傳品等均需經(jīng)行政部許可，其張貼期限遵循下列規(guī)定：一般張貼品保留3-5天，重要張貼品保留7-10天；

(2)每份張貼物的左下角應(yīng)注明張貼天數(shù)及起止時(shí)間，到期應(yīng)由貼出人負(fù)責(zé)收回。

4.2、吸煙規(guī)定

(1)公司提倡禁煙，任何人不得在辦公室內(nèi)吸煙；

(2)發(fā)現(xiàn)員工在禁煙區(qū)吸煙，每人每次罰款100元；

(3)遇有客人來訪，接待人員應(yīng)注意提醒客人公司的吸煙規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)客人在禁煙區(qū)吸煙，則處罰該客戶的接待人員，每次罰款100元。

4.3、電腦管理規(guī)定

(1)嚴(yán)禁用本公司電腦做非工作使用，否則按相關(guān)規(guī)定給予處罰；

(2)將文件按照待處理、處理中和已處理分類放置，此外還有機(jī)密類文件。根據(jù)應(yīng)用情況應(yīng)將分為每日必用、常用和常不用三種，常不用的文件要盡快處置；

(3)桌面和硬盤里的電子文檔、資料分類必須條理清晰，分類放置，方便簡(jiǎn)潔；

(4)做一個(gè)臨時(shí)性的信夾，把不能立即處理的信件放在里面，必須保存的東西則放在信件保存冊(cè)里；

(5)重要郵件應(yīng)該及時(shí)備份；電腦硬盤中應(yīng)專門建立一個(gè)文件夾，不能處理的郵件存放在里面；

(6)為了減輕服務(wù)器負(fù)擔(dān)，提高響應(yīng)速度，辦公自動(dòng)化中已看郵件不能超過一定數(shù)量，經(jīng)理不得超過100封，員工不得超過30封。系統(tǒng)管理員不定期抽查；

(7)電子文件需要永久、長(zhǎng)期保存的，應(yīng)形成紙質(zhì)和辦公軟件等雙套介質(zhì)材料歸檔保存；

(8)電腦擺放位置：桌面線洞直角處45度方向。

4.4、其它規(guī)定

(1)員工應(yīng)遵守公共責(zé)任區(qū)內(nèi)的6S規(guī)定；

(2)接聽電話及接待來訪客人時(shí)言行應(yīng)大方得體；

(3)工作時(shí)間提倡使用普通話；

(4)注意儀表與形象，做到著裝整齊，梳妝適宜，以飽滿的精神投入工作。

第五則、附加說明

5.1、本規(guī)定未盡事宜以公司員工手冊(cè)或其它有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

5.2、本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸行政部。

5.3、本規(guī)定自頒發(fā)之日起開始生效。

本文包含以下附件：

附件一辦公室6S檢查記錄表

附件二辦公室6S檢查評(píng)比規(guī)則

辦公室6S檢查記錄表

附件二

辦公室6S管理評(píng)比規(guī)則：

1．由行政辦公室組織“6S管理檢查小組”對(duì)公司內(nèi)部定期檢查，每周五為檢查日；

2．每次檢查5個(gè)方面（檢查前列明），每一處不合格罰款5元；

3．每次檢查，將檢查記錄交給各部門負(fù)責(zé)人一份，督促當(dāng)事人在期限內(nèi)整改；

4．雙周周一公布上周評(píng)比結(jié)果，并張貼于公告欄；

5．各部門的6S管理執(zhí)行情況，將作為對(duì)部門負(fù)責(zé)人的工作考核內(nèi)容之一；

6．公司在年中及年末對(duì)成績(jī)突出的部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。