5S現(xiàn)場管理培訓(xùn)公司總結(jié)：6S現(xiàn)場管理能有效提高班組長的管理水平，班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)肌體是否健壯，要看每一個(gè)細(xì)胞的狀態(tài)，細(xì)胞狀態(tài)如何，關(guān)鍵是班組長。因此，提高班組長管理水平是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。(見圖5一44)

6S管理落地生根

(1)要有一張“婆婆嘴”，肯動(dòng)腦筋，敢管、會(huì)管，當(dāng)一名“明白班長”。6S現(xiàn)場管理活動(dòng)在實(shí)際的班組工作中大都是“瑣碎的小事”，而且往往就連普通工人也不重視這些事，所以班組長要不厭其煩地經(jīng)常說，以不同的方式，用工人喜聞樂見的方式說，這樣才會(huì)產(chǎn)生好的效果。

(2)要學(xué)會(huì)“以心換心”，當(dāng)員工貼心人，也就是說，要關(guān)心員工的家庭生活，關(guān)心他們在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的所有困難和需求，要盡力及時(shí)地為員工排優(yōu)解難，并通過多方面正確引導(dǎo)，幫助他們創(chuàng)造和開拓上升空間。在6S現(xiàn)場管理活動(dòng)中，現(xiàn)場干部要有三顆心:關(guān)愛員工的心、熱愛現(xiàn)場的心、喜歡產(chǎn)品的心。當(dāng)我們班組長發(fā)自內(nèi)心地將這三心表現(xiàn)出來時(shí)，一定能夠影響并帶動(dòng)員工，使6S現(xiàn)場管理活動(dòng)逐步變成大家的一種自覺自發(fā)的好習(xí)慣。

(3)通過6S現(xiàn)場管理活動(dòng)營造小改小革、小發(fā)明的氛圍，協(xié)助那些思路開闊、肯動(dòng)腦筋的員工實(shí)現(xiàn)他們的“發(fā)明創(chuàng)造”，發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智，激發(fā)大家積極競爭和挑戰(zhàn)的意識(shí)，充分制造產(chǎn)生滿足感和榮譽(yù)感的機(jī)會(huì)。有興趣才能培養(yǎng)習(xí)慣，當(dāng)大家都喜歡去做的時(shí)候，習(xí)慣就會(huì)非常容易養(yǎng)成。

(4)要嚴(yán)于律己，寬以待人，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，用公司文化武裝頭腦，提高自身素質(zhì)。

(5)讓員工認(rèn)同“下道工序就是客戶，客戶的難題就是我們的課題”，充分發(fā)揮班組“五大員”的作用，經(jīng)常地在班組內(nèi)部進(jìn)行溝通與交流，調(diào)動(dòng)班組成員的工作熱情，創(chuàng)造班組內(nèi)互助的“大家庭”氛圍，帶動(dòng)全體班組成員參與班組“QC”活動(dòng)，共享工作成果，提升集體榮譽(yù)感。

(6)在推行6S現(xiàn)場管理活動(dòng)的過程中，充分利用好班組的激勵(lì)機(jī)制，通過各類例會(huì)制度，公平、公正、公開地考評和激勵(lì)營造“你追我趕”的良好工作氛圍。

(7)改善工作方法，要勤于動(dòng)筆，善于動(dòng)腦，確保事事不漏項(xiàng)，并在各方面做好模范表率作用，身體力行，影響大家。

6S管理體系實(shí)際上是公司的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，它突出了評價(jià)與考核在整個(gè)管理循環(huán)中承前啟后的關(guān)鍵作用，帶動(dòng)了企業(yè)業(yè)績文化的形成，這一體系對公司這樣一個(gè)股權(quán)關(guān)系復(fù)雜的多元化集團(tuán)企業(yè)來說，是較為有效的管理系統(tǒng)，經(jīng)過不斷調(diào)整、補(bǔ)充，目前框架已基本穩(wěn)定下來，但仍需要不斷完善。通過幾年來的運(yùn)行實(shí)踐，我們有這樣的啟示:

(一)企業(yè)管理需要系統(tǒng)化實(shí)施

在我國企業(yè)管理實(shí)踐中，職能管理往往各自為政，不易協(xié)同，其中預(yù)算管理就經(jīng)常被局限為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)范圍的職能工作，甚至演變成財(cái)務(wù)部門的內(nèi)部事務(wù)和財(cái)務(wù)人員的數(shù)字游戲，其結(jié)果或者是與預(yù)算相關(guān)的管理制度不銜接、不融合，或者是以財(cái)務(wù)預(yù)算來代替包括營業(yè)預(yù)算、資本支出預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算，預(yù)算管理的作用遠(yuǎn)未得到充分發(fā)揮。公司的經(jīng)驗(yàn)是將企業(yè)職能管理相互配套和一體聯(lián)動(dòng)，突破不能系統(tǒng)化實(shí)施的瓶頸，解決管理運(yùn)行中的摩擦和矛盾。比如6S管理體系涵蓋了多方面的內(nèi)容，并形成內(nèi)在的邏輯聯(lián)系，將財(cái)務(wù)、審計(jì)、人事等最重要的職能管理連在一起，避免了單打和不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，從而有可能形成管理合力。

(二)管理系統(tǒng)需要深入企業(yè)每一個(gè)層次

我們一些企業(yè)的管理規(guī)章雖制定了不少，有的也能匯編為一個(gè)制度體系，但不能層層深人下去，并不為員工所能了解和重視，實(shí)際工作中難免執(zhí)行不力，甚至形同虛設(shè)。公司的經(jīng)驗(yàn)是在集團(tuán)最高層成立專業(yè)委員會(huì)，吸收相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加，專職管理系統(tǒng)的完善和推行，同時(shí)，將既定的管理系統(tǒng)在控股范圍內(nèi)統(tǒng)一運(yùn)行，并及時(shí)導(dǎo)人所有的并購企業(yè)。比如6S管理體系目前成了公司企業(yè)管理的代名詞，是公司各業(yè)務(wù)單元的管理工具，是公司經(jīng)理人的溝通語言，它要求每個(gè)利潤中心乃至利潤點(diǎn)和每層經(jīng)理人都能使用這個(gè)工具，都能聽得懂這種語言，都能用這種語言進(jìn)行溝通，從而使這一管理體系深人人心。

(三)管理系統(tǒng)需要適應(yīng)戰(zhàn)略導(dǎo)向

缺乏執(zhí)行力是不少企業(yè)的通病，也是許多企業(yè)戰(zhàn)略失敗的原因，因而如何提升執(zhí)行力是擺在每一位企業(yè)管理者面前的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)，同時(shí)，不合理的評價(jià)導(dǎo)向也往往使企業(yè)偏離既定戰(zhàn)略而追求短期行為，更不用說執(zhí)行力的提升了。公司的經(jīng)驗(yàn)是將實(shí)施有效激勵(lì)作為提高執(zhí)行力的重要途徑，以業(yè)績評價(jià)促進(jìn)戰(zhàn)略的執(zhí)行。比如6S管理體系在集團(tuán)多元化的背景下強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)整合，推進(jìn)利潤中心的專業(yè)化，打造行業(yè)規(guī)模和市場競爭力，同時(shí)，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向?qū)ふ谊P(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，其中包括后向的、結(jié)果的，也有先行的、過程的，并進(jìn)行評價(jià)考核，從而有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。