清爽、明朗、安全、舒適的工作環(huán)境，能更好的激發(fā)員工團(tuán)隊意識，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提升企業(yè)形象，為此需要大家的共同努力，促使公司的現(xiàn)場管理（5S）活動從“形式化”走向“行事化”，最后向“習(xí)慣化”演變，促進(jìn)公司持續(xù)高效的發(fā)展。

首先介紹下5S含義：

5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，因其羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“5S”。

1S——整理

定義：區(qū)分“要”與“不要”的東西，對“不要”的東西進(jìn)行處理。

目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。

2S——整頓

定義：要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識。

目的：排除尋找的浪費。

3S——清掃

定義：清除工作場所內(nèi)的臟污，設(shè)備異常馬上修理，并防止污染的發(fā)生。

目的：使不足、缺點明顯化，是品質(zhì)的基礎(chǔ)。

4S——清潔

定義：將上面3S的實施制度化、規(guī)范化，并維持效果。

目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。

5S——素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)、心靈美）

定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。

目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人

5S關(guān)聯(lián)圖

7S管理培訓(xùn)公司鑒于公司已于XXX年XX月XX日進(jìn)行過一次較為全面的清掃整頓，因此本辦法的具體內(nèi)容如下：

一、步驟階段

（一）三階段

1、準(zhǔn)備階段

2、實施評估階段

3、鞏固階段

（二）步驟

1、成立推行組織

2、策劃

3、宣傳造勢、教育訓(xùn)練

4、局部試行

5、全面導(dǎo)入

6、鞏固，納入日常管理活動

二、具體內(nèi)容

（一）成立推行組織

1、成立5S推行小組

成立5S推行小組，結(jié)合組織力量，以形成體系保障

（1）小組職位設(shè)置：組長、組員、現(xiàn)場管理員

（2）小組總?cè)藬?shù)應(yīng)控制在5-7人內(nèi)。

2、確定組織職責(zé)

（1）推行小組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動的計劃和工作的開展；

（2）組長：負(fù)責(zé)小組的運作，指揮和監(jiān)督所屬組員；

（3）組員

①參與制訂、修訂5S活動計劃，確實執(zhí)行組長之命；

②擬定各種活動辦法；

③負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門的宣傳教育、推動5S；

④負(fù)責(zé)活動的定期審核；

（4）現(xiàn)場管理員

①定期檢討、改善現(xiàn)場管理；

②進(jìn)行活動指導(dǎo)及爭議的處理；

③處理其他有關(guān)5S活動事務(wù)。

（二）策劃

擬定推行方針及目標(biāo)：

（1）推行方針

應(yīng)制定方針作為5S活動的指導(dǎo)原則。（待定）如：徹底推行，全員參與，消除浪費。

（2）推行目標(biāo)

5S活動期望的目標(biāo)應(yīng)先設(shè)定，以作為活動努力的方向及用于執(zhí)行過程的成果檢討。如：定品目、定位置、定數(shù)量

（三）實施步驟

1、劃分責(zé)任區(qū)域

實行區(qū)域責(zé)任制，根據(jù)會議討論的結(jié)果，由班長負(fù)責(zé)將本部門劃分為若干個區(qū)域，并制定區(qū)域負(fù)責(zé)人，以書面的形式上交5S小組。

2、在責(zé)任區(qū)內(nèi)推行5S管理

（1）整理：

推行要領(lǐng)：

（1）對你的工作場所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的地方；

（2）制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)；

（3）清除不需要物品；

（4）制定廢棄物處理方法；

“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)

明確什么是“必需品”與“非必需品”

（1）所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則影響正常工作的物品。

（2）非必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長的物品，例如1個月、3個月甚至半年才使用一次的物品；另一種是對目前的生產(chǎn)或工作無任何作用的，需要報廢的物品，例如已不再生產(chǎn)產(chǎn)品的樣品、圖紙、零配件、設(shè)備等。

（3）必需品和非必需品的區(qū)分與處理方法如下表：

必需品和非必需品

整頓

推行要領(lǐng)：

（1）徹底地進(jìn)行整理；

（2）確定物品放置場所、方法并標(biāo)識；

（3）劃線定位。

重點：

（1）整頓要做到任何人，特別是新員工或其他部門都能立即取出所需要的東西；

（2）對于放置處與被放置物，要能立即取出使用。使用后要能容易歸位，如果沒有歸位或誤放應(yīng)能馬上知道。

清掃

推行要領(lǐng)：

（1）建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)外）。執(zhí)行例行掃除，清理臟污；

（2）把設(shè)備的清掃與點檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來；

（3）調(diào)查污染源，予以杜絕；

（4）建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。

重點：

清掃就是使現(xiàn)場呈現(xiàn)沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識到清掃并不僅僅是打掃，而是品質(zhì)控制的一部分。清掃是要用心來做的。

清潔：

推行要領(lǐng)

（1）、落實前面的3S工作；

（2）目視管理與制訂5S實施辦法；

（3）制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；

（4）公司及部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察，帶動全員重視5S活動。

警示：

5S活動一旦開始，就不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費更長的時間來改正。

素養(yǎng)：

推行要領(lǐng)

(1)制訂服裝、臂章、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn)；

(2)制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；

(3)制訂禮儀守則（如《員工手冊》）；

(4)教育培訓(xùn)（新員工加強(qiáng)）；

重點：

素養(yǎng)就是通過教育，使大家養(yǎng)成能遵守規(guī)章制度等良好的習(xí)慣，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。

3、活動前的宣傳造勢

（1）前期各項宣傳活動的推行

各部門主管負(fù)責(zé)利用部門（班組）例會向員工講述實施5S的必要性和作用，使員工對5S有初步的了解，激發(fā)員工的好奇心。

（2）制訂、推行海報標(biāo)語

配合各項宣導(dǎo)活動，制作一些醒目的標(biāo)語，塑造氣氛，以加強(qiáng)文字宣傳效果。

（3）教育、培訓(xùn)

在5S推行活動中的教育、培訓(xùn)有：

①管理人員的5S培訓(xùn)；（觀看光碟及必要的書籍）

②班前會對職工的5S培訓(xùn)；

4、局部推行

（1）選定樣板區(qū)，依據(jù)試行方案集中力量在樣板區(qū)試行。

（2）實施改善。集中精銳力量，對樣板區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場改善，對改善前后的狀況攝影。

（3）效果確認(rèn)，經(jīng)驗交流?？偨Y(jié)經(jīng)驗，克服缺點，讓其他部門進(jìn)行參觀并推廣。

5、全面推進(jìn)：

在局部推進(jìn)達(dá)到預(yù)先目的后，就要進(jìn)入全面推進(jìn)5S的步驟。

全面推進(jìn)活動的實施

（1）將試行的結(jié)果經(jīng)過分析、修訂，確定正式的活動辦法等相關(guān)文件。

（2）將5S活動推行辦法，推行時間，審核、評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予公布，使全體人員能正確了解整個活動的進(jìn)程。

（3）5S活動的推行，除了必須擬定詳盡的計劃和活動辦法外，在推動過程中還要定期對每個責(zé)任區(qū)的實施情況進(jìn)行檢查，以確認(rèn)是否按照5S要求推行。對不合格出下達(dá)整改通知書，并通知責(zé)任部門限期整改。

（4）評比、獎懲辦法

活動以月或季為單位進(jìn)行評比，評比采取扣分制，每月每組基準(zhǔn)分為50分，根據(jù)每次審核的評分表對基準(zhǔn)分進(jìn)行扣減，于月底進(jìn)行總評。（注：40分為及格。45分以上可以給予獎勵）．對于總分排名第一和最后一名的，每月在公布欄予以表揚和激勵，并給予必要的獎懲。

（5）引入定點攝影、紅牌作戰(zhàn)、目視管理及目視板作戰(zhàn)管理

定點攝影

定義：

站在同一地點，朝同一方向，同一高度，用相機(jī)（或攝像機(jī)）將改善前、后情況拍攝下來，再將改善前、后的對比照片在目視板上揭示出來。

作用：

①、保存資料，便于宣傳；②、讓員工看到改善的對比效果，鼓勵員工積極改善；③、直觀、效果明顯。

紅牌作戰(zhàn)

定義：

紅牌作戰(zhàn)指的是在工廠內(nèi)找到問題點并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極去改善，從而達(dá)到整理、整頓的目的。

作用：

①、必需品和非必需品一目了然，提高每個員工的自覺性和改進(jìn)意識；

②、紅牌上有改善期限，一目了然；

③、引起責(zé)任部門人員注意，及時清除非必需品。

紅牌作戰(zhàn)的對象：

①、工作場所中不要的東西；

②、需要改善的事、地、物；

③、有油污、不清潔的設(shè)備；

④、衛(wèi)生死角。

目視管理

定義：

目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理手法，也是一種利用人的視覺進(jìn)行“一目了然”管理的科學(xué)方法。

目視管理的作用：

①、迅速快捷地傳遞信息；

②、形象直觀地將潛在問題和浪費顯現(xiàn)出來；

③、客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識，提高士氣，上下一心地去完成工作；

目視板作戰(zhàn)

定義：

目視板管理（又稱管理板）是將期望管理的項目（信息）通過各種管理板揭示出來，使管理狀況眾人皆知。

作用：

①、傳遞情報，統(tǒng)一認(rèn)識

②、幫助管理，防微杜漸；

③、績效考核更公正、公開、透明化，促進(jìn)公平競爭；

④、加強(qiáng)客戶印象，提升企業(yè)形象。

目視板管理的“三定原則”：

①、定位：放置場所明確；

②、定物：種類名稱明確；

③、定量：數(shù)量多少明確。

（6）5S的反饋與完善：

①、根據(jù)5S的具體實施情況，收集反饋信息，包括存在的各種問題、難點、批評及建議，分別予以記錄和積累，依次為基礎(chǔ)提出改進(jìn)的措施和意見。

②、在完善、發(fā)展的基礎(chǔ)上一如既往的堅持。