一.目的

1.為落實(shí)公司的5S管理，提升公司員工素質(zhì)，優(yōu)化企業(yè)形象.

2.落實(shí)公司基本管理項(xiàng)目，為公司發(fā)展壯大奠定良好的基礎(chǔ).

5S管理推行職能

二.適用范圍

倉(cāng)庫(kù)全體員工.

三.5S行動(dòng)口號(hào)

告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造公司新形象.

四.5S職掌

1總經(jīng)理為主負(fù)責(zé)人:

(1)負(fù)責(zé)5S運(yùn)動(dòng)的計(jì)劃和推展.

(2)指揮和監(jiān)督5S運(yùn)動(dòng)的進(jìn)展和成效.

2物流部經(jīng)理為副負(fù)責(zé)人:

(1)輔助主負(fù)責(zé)人處理相關(guān)事務(wù),并于主負(fù)責(zé)人授權(quán)時(shí),代行其職務(wù).

(2)全程計(jì)劃執(zhí)行和管制.

3物流部經(jīng)理助理為主推辦人：

(1)推行方案的擬定

(2)召集5S的培訓(xùn)舉行與資料的整理

(3)相關(guān)活動(dòng)的策劃和推動(dòng)

(4)相關(guān)的制度和條款及目標(biāo)的制定

(5)5S運(yùn)動(dòng)的評(píng)分和考核工作

4倉(cāng)庫(kù)各級(jí)小組長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人

(1)共同參與5S運(yùn)動(dòng)計(jì)劃,并確實(shí)執(zhí)行,平時(shí)并為5S活動(dòng)的評(píng)比委員

(2)活動(dòng)辦法的擬定,活動(dòng)的規(guī)劃

(3)5S的宣傳教育，推動(dòng)等

(4)定期檢討,推動(dòng)改善,活動(dòng)指導(dǎo)及有爭(zhēng)議的處理

(5)其它有關(guān)5S活動(dòng)事務(wù)的處理

五、"5S"活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容

（一）整理

首先，把要與不要的人、事、物分開(kāi)，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開(kāi)始改善工作現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類(lèi)，區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的，什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的；

其次，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，諸如用剩下的包裝袋、多余的包裝箱、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、員工的個(gè)人生活用品等，要堅(jiān)決清理出工作現(xiàn)場(chǎng)，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于工作場(chǎng)所里各個(gè)工位或設(shè)備的前后、通道左右、場(chǎng)所上下、工具箱內(nèi)外，以及工作場(chǎng)所的各個(gè)死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。堅(jiān)決做好這一步，是樹(shù)立好作風(fēng)的開(kāi)始。

日本有的公司提出口號(hào)：效率和安全始于整理！

●整理的目的是：

①改善和增加作業(yè)面積；

②現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，行道通暢，提高工作效率；

③減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量；

④消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；

⑤有利于減少庫(kù)存量，節(jié)約資金；

⑥改變作風(fēng)，提高工作情緒。

⑦總結(jié)兩句為：騰出空間，防止誤用

●整理的方法是將物品分為以下幾類(lèi)：

①不再使用的；

②使用頻率很低的；

③使用頻率較低的；

④經(jīng)常使用的。

將第1類(lèi)物品處理掉，第2、3類(lèi)物品放置在儲(chǔ)存處，第4類(lèi)物品留置工作場(chǎng)所。

（二）整頓

把需要的人、事、物加以定量、定位。通過(guò)前一步整理后，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。

工作現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障工作安全。這項(xiàng)工作己發(fā)展成一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法－－定置管理

●整頓的目的：

①工作場(chǎng)所一目了然；

②消除找尋物品的時(shí)間；

③整整齊齊的工作環(huán)境。

●整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是：

①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)；

②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在工作場(chǎng)所某處）；

③物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過(guò)日知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。

●整頓的方法：

①對(duì)可供放置的場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)劃；

②將物品在上述場(chǎng)所擺放整齊；

③必要時(shí)還應(yīng)標(biāo)識(shí)。

（三）清掃

把工作場(chǎng)所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。工作現(xiàn)場(chǎng)在工作過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、不可使用的廢紙箱、垃圾等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)增加工作場(chǎng)所不必要的障礙，運(yùn)載通道不暢，影響工作效率，從而導(dǎo)致工作效率的降低，使安全事故防不勝防；

臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過(guò)清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物，創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。

●清掃的目的：

①將工作場(chǎng)所及工作用的設(shè)備清掃干凈，保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗；

②保持良好工作情緒；

③穩(wěn)定工作質(zhì)量。

●清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是：

①自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴(lài)他人，不增加專(zhuān)門(mén)的清掃工；

②對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái)，清掃即點(diǎn)檢；清掃也是保養(yǎng)；

③清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有安全、線(xiàn)路故障等隱患時(shí)，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。

●清掃的方法：

①清掃從地面到墻板到天花板所有物品；

②工具，工作場(chǎng)所徹底清理、清掃；

③杜絕污染源如灰塵，包裝垃圾，廢舊膠帶及紙箱殘??；

④破損的物品修理等。

（四）清潔

整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。

清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，維持上面3S的成果，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。

●清潔活動(dòng)的要點(diǎn)是：

①工作場(chǎng)所環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證員工身體健康，提高員工勞動(dòng)熱情；

②不僅物品要清潔，而且員工本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等；

③員工不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的"清潔"，待人要講禮貌、要尊重別人；

④要使環(huán)境不受污染，進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。

●清潔的方法：

①監(jiān)督檢查表

②紅牌子作戰(zhàn)

③績(jī)效考核

（五）修身

修身即素養(yǎng)，努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神這是"5S"活動(dòng)的核心。沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展，開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。所以，抓"5S"活動(dòng)，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。

●修身的目的：

①培養(yǎng)好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工；

②營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神。如：

A、應(yīng)遵守出勤、作息時(shí)間；

B、工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)（如不可以隨意談天說(shuō)笑、離開(kāi)工作崗位、看小說(shuō)、打瞌睡、吃零食等）；

C、服裝整齊，戴好識(shí)別卡；

D、待人接物誠(chéng)懇有禮貌；

E、愛(ài)護(hù)公物，用完歸位；

F、保持清潔；

G、樂(lè)于助人；

六、全體倉(cāng)庫(kù)員工在5S運(yùn)動(dòng)中的職能

●認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)5S的精髓所在。思考如何讓自己做好一名5S的員工；

●嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹5S要求，消滅自己心中的“不可能”；

●服從上級(jí)指揮，尊守5S制度，符合公司和個(gè)人的發(fā)展方向和目標(biāo)；

●樹(shù)立“我們”精神，排除“你、我、他”概念；共建5S團(tuán)隊(duì)；

●所有員工均可在5S實(shí)施中提出合理建議和就不足之處提出批評(píng)；

七、全體員工在5S中應(yīng)該做到

●發(fā)現(xiàn)垃圾隨手撿，倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生靠大家；

●發(fā)現(xiàn)困難要伸手，倉(cāng)庫(kù)是個(gè)大家庭；

●見(jiàn)面大家勤問(wèn)候，倉(cāng)庫(kù)氣氛暖洋洋；

部門(mén)職能（備貨組組長(zhǎng):XX）

備貨組在倉(cāng)庫(kù)扮演著“家長(zhǎng)”的角色，日常工作比較繁重，工作要求認(rèn)真仔細(xì)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、承擔(dān)5S中整頓的任務(wù)量最大，對(duì)員工動(dòng)腦思考的要求比較高，和驗(yàn)發(fā)組是相輔相成的。同樣是5S的窗口、5S的主要執(zhí)行對(duì)象。為了5S更好的貫徹和推廣特制定如下工作細(xì)則，請(qǐng)廣大員工務(wù)必遵守。

備貨組日常工作細(xì)則；

1、收貨做到認(rèn)真仔細(xì)，每箱所收貨品要如實(shí)登記，不可憑經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)觀確認(rèn)實(shí)收物品。

2、日常補(bǔ)貨及到貨后的入庫(kù)工作要做到；

●箱體擺放應(yīng)在庫(kù)位線(xiàn)標(biāo)識(shí)內(nèi)側(cè)對(duì)齊，不得占用發(fā)貨通道；

●箱體碼放因四邊對(duì)齊，做到四角一線(xiàn)；

●注意箱體大小尺寸合理擺放；

●新到貨品因放置最底層，陳舊貨品因優(yōu)先發(fā)貨；

●零頭貨品全部發(fā)完或所剩無(wú)幾，保管員要及時(shí)把下一箱打開(kāi)；

●每個(gè)包裝箱文字朝上且有貨號(hào)的一面朝著通道；

3、日常加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)巡視，發(fā)現(xiàn)破損、倒伏貨品及時(shí)調(diào)整。

●發(fā)現(xiàn)破損箱體導(dǎo)致商品外露的，要及時(shí)更換合適紙箱并作好箱體標(biāo)識(shí)；

●發(fā)現(xiàn)零散掉落貨品應(yīng)及時(shí)入箱，隨手關(guān)閉未閉合箱蓋；

●發(fā)現(xiàn)底層箱體變形歪斜的要及時(shí)予以調(diào)整位置，易碎品的要拆箱檢驗(yàn)，拿出破損商品并補(bǔ)滿(mǎn)一箱后封箱；

4、保持通道順暢，通道兩頭及通道內(nèi)發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清理，保管員還承擔(dān)主動(dòng)騰空紙箱支援配貨組的義務(wù)；

5、發(fā)現(xiàn)擺放不齊的箱體要及時(shí)糾正，并督促發(fā)貨員隨手關(guān)閉箱蓋及箱體歸位；

6、認(rèn)真履行商品保管員的職責(zé)，勤思考倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位擺放的合理建議并勇于提出建議；

7、當(dāng)發(fā)貨員庫(kù)位不清，找不到所發(fā)貨品時(shí)應(yīng)主動(dòng)幫助尋找，并糾正錯(cuò)誤庫(kù)位做好記錄上報(bào)；

8、日常對(duì)庫(kù)位及商品進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)商品混放，庫(kù)位不正確的情況要馬上調(diào)整；

9、對(duì)大件物品，較重物品的堆高要有一定限度，避免造成重壓破損，較輕物品堆高最高不易超過(guò)2米；

10、平時(shí)注意對(duì)液壓車(chē)及倉(cāng)板的清潔和維護(hù)，經(jīng)常調(diào)整備貨區(qū)空間，擴(kuò)大可利用面積。

5S培訓(xùn)公司可根據(jù)實(shí)際實(shí)施過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)會(huì)不斷細(xì)化工作細(xì)則，并編錄成文。