電力企業(yè)班組在保證電網(wǎng)安全生產(chǎn)、可靠經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面起著至關(guān)重要的作用，為了電力企業(yè)的良好發(fā)展，必須下大力氣提高班組管理水平，通過各種途徑使員工素質(zhì)得到逐步提高，通過高質(zhì)量的班組建設(shè)使電力企業(yè)更加蓬勃發(fā)展。

現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位

班組長在班組中的作用

表面上看，班組在電力企業(yè)中處于基礎(chǔ)地位，然而在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)工作中班組在企業(yè)發(fā)展中承擔(dān)著重要作用。電力企業(yè)必須通過班組來實(shí)施其安全、穩(wěn)定、可靠、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及各個(gè)環(huán)節(jié)。由此可見，班組長在班組中的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

班組的“家長”

為了防止班組成為一盤散沙，形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，設(shè)立班組長這個(gè)職務(wù)。如果沒有班組長，班組將是一盤散沙，各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)行無法統(tǒng)一協(xié)調(diào)，無人組織貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、指令，各種生產(chǎn)、工作中的實(shí)際疑難問題無人組織研究，解決改進(jìn)的措施無人督促，PDCA的閉環(huán)管理整個(gè)企業(yè)將無法實(shí)現(xiàn)。

不是“官”的指揮者，乃兵頭將尾

所謂“兵頭”是指在一線生產(chǎn)中是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，縱觀企業(yè)的整個(gè)管理層次，班組長作為最基礎(chǔ)的組織者和指揮者，班組長不是干部，然而卻在基層管理中起著至關(guān)重要的作用。通過班組長在工作中合理指揮、認(rèn)真管理組織，將避免給國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。只有保證每個(gè)班組長都成為一個(gè)很好的管理者，工區(qū)、公司才有保證安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的動(dòng)力，企業(yè)生產(chǎn)才能夠按照計(jì)劃合理安排，才能有助于在實(shí)際的工作中實(shí)現(xiàn)PDCA的閉環(huán)管理。通過發(fā)現(xiàn)問題，然后改進(jìn)問題，一切的生產(chǎn)工作均有節(jié)奏、協(xié)調(diào)的進(jìn)行，完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

人才培養(yǎng)的具體組織者

班組長承擔(dān)著培養(yǎng)人才的重任，是培養(yǎng)人才的具體組織者。在發(fā)揮指揮作用的同時(shí)，班組長還承擔(dān)著組織、建設(shè)隊(duì)伍，同時(shí)為了隊(duì)伍的健康長久發(fā)展，形成一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的隊(duì)伍，班組長要及時(shí)開展思想政治工作，在道德、紀(jì)律、法制等方面對(duì)員工進(jìn)行教育。

班組管理存在的問題

目前電力企業(yè)班組管理取得了很大的成果，同時(shí)也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題：

紀(jì)律性和執(zhí)行力不強(qiáng)

主要表現(xiàn)在：①管理制度貫徹不力，有些制度只是落在紙上，在貫徹執(zhí)行上就是另外一回事；②技術(shù)工作沒有嚴(yán)格的按照工作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，而是只憑印象、經(jīng)驗(yàn)，不扎實(shí)；③培訓(xùn)工作沒有發(fā)揮至關(guān)重要的作用，對(duì)于班組的培訓(xùn)工作只是停留于表面，表現(xiàn)于形式；④員工執(zhí)行力不強(qiáng)，沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，部分員工認(rèn)為少干工資也少不了，害怕出事，害怕?lián)?zé)任，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。

員工素質(zhì)不高

體現(xiàn)在：①不注重業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，老是認(rèn)為上面有負(fù)責(zé)人、有班長，再上面有專責(zé)，學(xué)那么多有什么用，讓我干什么就干什么不就行了；②學(xué)習(xí)氛圍淡漠，班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)如同虛設(shè)，只是進(jìn)行臺(tái)賬的記錄，來應(yīng)付上級(jí)檢查。班內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄雖然應(yīng)有盡有，但對(duì)于部分員工如同虛設(shè)；③個(gè)別員工工作不認(rèn)真，責(zé)任心不強(qiáng)，只是簡單的應(yīng)付下差事；④紀(jì)律性不高，紀(jì)律觀念不強(qiáng)。只有通過嚴(yán)抓共管，培養(yǎng)員工紀(jì)律性。

以下是7S培訓(xùn)公司就加強(qiáng)電力企業(yè)班組管理的若干建議

高層領(lǐng)導(dǎo)重視

①加大對(duì)班組工作的投入，及時(shí)開展改進(jìn)班組管理、提高班組長和員工素質(zhì)的各類培訓(xùn)、教育活動(dòng)，從行政、團(tuán)委、黨委、資金、后勤等方面都要對(duì)班組的工作給予支持，要結(jié)合班組實(shí)際提要求，禁止出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)提要求、定制度，而班組下面想對(duì)策、鉆空子的做法，對(duì)于基層班組要真抓實(shí)干、將工作切實(shí)落到實(shí)處。

②深入班組，聯(lián)系班組，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，重視一線工人的思想動(dòng)態(tài)、需求，調(diào)動(dòng)一線工人的工作熱情和生產(chǎn)積極性，定期召開一線工人思想動(dòng)態(tài)會(huì)，定期對(duì)思想動(dòng)態(tài)會(huì)上的項(xiàng)目進(jìn)行反饋、跟蹤督辦，幫助一線工人解決工作、生活中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)一線工人的工作積極性。只有一線工人工作積極性提高，其在安全、生產(chǎn)方面的作用才會(huì)發(fā)揮出來，使我們的安全基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。

③賦予班組長一定獎(jiǎng)勵(lì)津貼。提倡班組長在班組成員的工作量方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)好的要給予獎(jiǎng)勵(lì)，表現(xiàn)不好的給予責(zé)罰，對(duì)工作勤懇，日常工作中對(duì)班組做貢獻(xiàn)多的員工要及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)要將獎(jiǎng)勵(lì)的分配情況進(jìn)行公開，充分調(diào)動(dòng)班組成員工作的積極性。給予班組長一定的獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利，激勵(lì)班組成員的工作熱情和激情。

班組長提高班組管理

①加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)于律己，成為班員學(xué)習(xí)的榜樣。班組長對(duì)于班組管理的各項(xiàng)規(guī)定首先要做到以身作則，嚴(yán)格要求自己，始終走在班組成員的前列，注重平時(shí)的一言一行，律人先律己，在對(duì)班員進(jìn)行規(guī)定的同時(shí)自己要先做到，以此贏得班員的尊重。

②及時(shí)批評(píng)與指正班員的錯(cuò)誤。對(duì)新員工要耐心教導(dǎo)，對(duì)于新員工來說，班組長和老員工的教導(dǎo)，對(duì)他們今后的工作態(tài)度、工作方法等方面都有較深的影響，只有班組長和老員工耐心的教導(dǎo)，才會(huì)使新員工盡快適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境，從而達(dá)到穩(wěn)定班組，提升班組整體技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平，同時(shí)也體現(xiàn)出班組整個(gè)的管理水平。

③獎(jiǎng)勵(lì)思想覺悟高、工作勤懇人員，樹立學(xué)習(xí)榜樣。通過在班組中樹立典型、樹立榜樣，鼓勵(lì)班組中思想覺悟高、工作勤勤懇懇的成員，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和金錢獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)落后的員工向榜樣學(xué)習(xí)，發(fā)揮并利用榜樣的力量及輻射作用，鼓勵(lì)幫助其他人工作，這樣對(duì)于被立為榜樣的人來說，其努力被認(rèn)同可以進(jìn)一步調(diào)動(dòng)上進(jìn)心，同時(shí)他還可以幫助其他成員進(jìn)步，可謂一舉兩得。

④搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，正確處理好“冷熱關(guān)系”。既要有“冷”的紀(jì)律，又要有“熱”的心腸，只有搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，使成員團(tuán)結(jié)一致，心往一處使，才能更好地開展工作，更好的完成班中各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

⑤提高自身業(yè)務(wù)技能水平。班組長也要積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過自身的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶動(dòng)班組內(nèi)部其他成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)根據(jù)自身閱歷、經(jīng)歷結(jié)合自身學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)出的方法與班組成員共享，共同提高班組的整體業(yè)務(wù)技能水平。

⑥協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，做好下級(jí)思想工作，尊重上級(jí)決定。班組長要起到承上啟下的作用，對(duì)于班組中出現(xiàn)的問題，班組成員的思想動(dòng)態(tài)、負(fù)面情緒，做好思想工作，同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋班組成員的真實(shí)意見和想法，提出自己的建議。

⑦善于計(jì)劃和總結(jié)，合理計(jì)劃和安排今后工作重點(diǎn)。作為班組長要及時(shí)對(duì)今后的工作進(jìn)行規(guī)劃計(jì)劃，同時(shí)進(jìn)行合理的安排，對(duì)以前發(fā)生的問題要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，積極剖析過去發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn)、存在的不安全因素，同時(shí)根據(jù)自己的分析制定出相應(yīng)的整改措施，避免在今后的工作中再出現(xiàn)類似的問題，同時(shí)班組長要善于向員工征集班組管理好的做法和建議，并及時(shí)與班組成員進(jìn)行共享。

綜上所述，要在進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化班組管理和班組長能力的拓展工作，充分利用好班組長這個(gè)承上啟下的角色作用，確保企業(yè)安全平穩(wěn)、可持續(xù)健康發(fā)展，使電力企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。