一、目視管理的概念與特點

目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺信息和感知信息來組織現(xiàn)場生產活動，以達到提高勞動生產率的目的的一種管理方式。目視管理是能看得見的管理，能夠讓員工用眼看出工作的進展狀況是否正常，并迅速地做出判斷和決策。

目視管理執(zhí)行好處

5S現(xiàn)場管理咨詢公司總結得出實施目視管理可達到以下預期成果：

* 傳達并告知有關工作的發(fā)展情況或事實。

* 激勵員工，并促使他們采取積極參與經營的行動。

* 使員工達成共識，以相同的想法與理念向著共同的目標前進。

* 給公司全員提出警告，防患于未然。

* 作為公司全員判斷的基準，促使他們采取正確行動。

目視管理與其他管理方法相比，其特點是：目視管理形象直觀，容易識別，簡單方便，傳遞信息快，提高了工作效率；信息公開化，透明度高，便于現(xiàn)場各方面人員的協(xié)調配合與相互監(jiān)督。另外，目視管理能科學地改善生產條件和環(huán)境，有利于產生良好的生理和心理效應。

以圖表、圖畫、象征等作為目視管理的輔助工具，可以輕易達到認知、警告、判斷、行動等功能；而負責信息傳遞的人，將信息轉化成圖表、照片、圖畫、標志，再加上文字批注，將更容易解說，使相關人員能理解所傳達的內容，達到信息共有化，問題透明化，讓有關人員能夠進行正確判斷，采取有效行動，因此如何活用信息來順利解決問題，是目視管理的關鍵。

二、目視管理的具體事例

在日常生活中，目視管理的應用實例比比皆是。常見的目視管理手段有標志線、標志牌、顯示裝置、信號燈、指示書以及色彩標志等。表1列舉了區(qū)域劃線、物品的形跡管理、安全庫存量與最大庫存量、儀表的正常異常標示等目視管理實例的實現(xiàn)辦法以及產生的作用。

三、目視管理的成功要素

* 鼓勵全員參加：員工自主性管理及經營是企業(yè)的目標，因此企業(yè)全員參加相當重要，這是持續(xù)提高效率及不斷進行改善的必要條件。

* 是否一目了然：為了進行管理，必須具有明確的目的，甚至在決定管理人員、時間、方法、道具、場所、位置等，都要有明確的管理界限；在對突發(fā)情況進行處理時，無需依賴管理者的感覺及經驗，即可有效進行判斷和處理，處理的人員能夠發(fā)揮其才能，不斷進行改善和維持良好狀況。

* 充分利用五官：目視管理可提高管理者的感覺和經驗敏銳度，并有助于盡快掌握感覺和運用經驗，在使用眼睛看的同時，也用耳朵聽，用手或皮膚接觸，用鼻子聞以及用口嘗。

* 描繪理想的狀態(tài)：對于實施目視管理的理想工作場所，規(guī)劃者要搜集企業(yè)內外部的信息進行參考，描繪出自己理想中的公司的形象，而且朝此方向努力，維持形象和提高效率。

* 投入具體創(chuàng)意：目視管理不難做到，只要有能力、熱情并不斷累積知識，并且能掌握發(fā)展的成果，就能增加管理的廣度和深度。無論在任何工作場所，任何人都應擁有管理的自主性和自律性，并將此視為個人有效管理的重要課題。

四、目視管理的計劃

目視管理的計劃步驟如下：

* 情報收集：為了推動目視管理，有必要收集其他公司的相關情報，將先進企業(yè)的實例用在公司內部的指導上，使公司能夠依據收集的資料對實施狀況進行診斷、教育以及宣傳活動。

* 確定計劃：對于制定的計劃應進行研討，并取得領導層認可，在描繪理想狀態(tài)的同時對自己公司的現(xiàn)狀進行診斷，塑造出自己公司的特色。

* 配置資源：若沒有足夠的經費和人員配置，再完美的計劃都無法實施，領導者應重點考慮如何配置適當人力和物力進行推動。

* 實施計劃：要依據制定的計劃具體實施，領導者應在實施過程中進行管控和監(jiān)督。