1、5S管理制度目的

為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公樓環(huán)境衛(wèi)生管理，提升對(duì)外形象，體現(xiàn)集團(tuán)的窗口作用和員工精神面貌，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，結(jié)合企業(yè)5S管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求，5S咨詢公司特制定辦公樓環(huán)境衛(wèi)生5S管理制度。

2、5S管理制度范圍

本制度適用于辦公樓內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生的5S管理。

3、5S管理制度職責(zé)

各中心負(fù)責(zé)本辦公室（含倉庫、車間辦公室）環(huán)境衛(wèi)生，實(shí)行各中心主任負(fù)責(zé)制。

4、5S管理規(guī)定

4.1、企業(yè)5S管理即：整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。

整理是區(qū)分必用品和非必用品，分清什么是辦公需要的和不需要的物品，徹底清除不需要的物品，達(dá)到辦公場(chǎng)所無不用之物。

整頓是將需要的辦公用具、用品加以定量、定置、定位，對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)需用物品進(jìn)行科學(xué)布置、合理擺放，并加以標(biāo)識(shí)。

清掃是將辦公環(huán)境變得無垃圾、無灰塵、空氣清新、干凈整潔。

清潔是對(duì)整理、整頓、清掃等3S管理的堅(jiān)持和深入，從而保持最佳的辦公環(huán)境。

素養(yǎng)是5S管理的核心，其目的是提高員工的素養(yǎng)，強(qiáng)化員工的行為規(guī)范，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章的習(xí)慣和作風(fēng)。

4.2、環(huán)境衛(wèi)生5S管理原則

4.2.1堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生5S管理標(biāo)準(zhǔn)的原則。

4.2.2各部門負(fù)責(zé)本辦公室（含倉庫、車間辦公室）環(huán)境衛(wèi)生的原則。

4.2.3實(shí)行各部門負(fù)責(zé)制的原則。

4.2.4遵循安全第一的原則。

4.2.5實(shí)行檢查、考核與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤的原則。

4.2.6  本辦公樓員工及外來辦事人員應(yīng)自覺維護(hù)樓內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生，尊重他人的勞動(dòng)。

4.3、職責(zé)范圍

4.3.1  辦公室為辦公樓內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生的管理部門。負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員的管理、環(huán)境衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督以及根據(jù)需要組織相關(guān)部門或人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃等。負(fù)責(zé)配備保潔用具。

4.3.2 保潔人員根據(jù)規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)公共部分的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔。主要范圍：一至三樓的走廊、大廳、樓梯、門、窗、墻壁以及公用衛(wèi)生間和一樓大廳等。

4.3.3  保潔人員根據(jù)規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)辦公樓、廠房外公共部分的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔。主要范圍：辦公樓前廣場(chǎng)、道路以及周邊的環(huán)境衛(wèi)生。

4.3.4  各部門根據(jù)規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)本辦公室內(nèi)部（含倉庫辦公室、車間辦公室）的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔。主要范圍：辦公室內(nèi)部（含供應(yīng)辦公室、倉庫辦公室、車間辦公室）的地面、門（內(nèi)外）、墻壁、辦公用具和機(jī)具、空調(diào)等。在進(jìn)行高空危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)要有安全措施，確保安全。

4.3.5  每一名員工根據(jù)本制度對(duì)自己使用的辦公用具和機(jī)具的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃、保潔。

4.3.6  保潔人員、每一名員工和各中心應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，并服從管理。

5、5S管理環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

5.1、辦公樓內(nèi)公共部分環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

5.1.1 走道、樓梯及扶手、衛(wèi)生間、墻面、天花板無灰塵，無污垢、水漬、紙屑、煙頭、無蛛網(wǎng)。

5.1.2 樓梯、走廊內(nèi)無雜物，痰盂擺放整齊、清潔。

5.1.3 衛(wèi)生間無異味、無污物、無污漬、無塵土；洗手間、洗手池、臺(tái)面清潔；衛(wèi)生間及洗手間衛(wèi)生容器潔凈；公用開水器無灰塵、無污垢，地面無積水；燈具干凈無故障。

5.1.4 門、窗、玻璃、窗紗無破損，干凈整潔。

5.1.5 電器、消防設(shè)施完好無損，干凈整潔。

5.1.6 每天上班前十五分鐘，下班后十五分鐘后進(jìn)行清掃。除上述規(guī)定時(shí)間外，應(yīng)全天保潔，遇有特殊情況，應(yīng)聽從管理中心的安排進(jìn)行清掃，以達(dá)到本制度要求的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

5.1.7垃圾在上班前或下班后，集中傾倒在廁所或洗手間垃圾桶內(nèi)，由保潔人員清理垃圾桶，桶內(nèi)不得留有垃圾。

5.2、辦公樓外環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

5.2.1辦公樓前廣場(chǎng)、綠地、綠化帶、人工湖、臺(tái)階干凈整潔，無紙屑、煙頭、雜物。

5.2.2 辦公樓前樓后的綠化帶無磚石、紙屑、煙頭等雜物，機(jī)動(dòng)車輛、電動(dòng)自行車、自行車停放整齊。

5.2.3 自行車等非機(jī)動(dòng)車輛按指定地點(diǎn)擺放整齊。

5.3、辦公室內(nèi)（含倉庫辦公室、車間辦公室）公共環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

5.3.1 辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到日清掃。

5.3.2 門、窗、墻壁、地面、屋頂、辦公用具和機(jī)具、燈具、空調(diào)干凈；墻壁、門、窗不準(zhǔn)張貼、懸掛物品；窗外不準(zhǔn)擺放花盆、拖把等物品。

5.3.3 微機(jī)桌面整潔。電源線、主機(jī)、音箱等應(yīng)盡量放置隱蔽位置；桌面擺放的紙張、材料在工作結(jié)束后，整理整齊或入柜、入夾。

5.3.4離開辦公桌時(shí)，應(yīng)將椅子調(diào)正放入辦公桌下方空位。

5.3.5室內(nèi)所擺放花木，要布局合理，保持清新、自然、美觀，注意清潔花木表面灰塵。

5.3.6辦公室門、窗、燈、電源等管理工作，應(yīng)做到人走關(guān)門窗，人走燈滅斷電源，保證辦公樓安全。

5.3.7報(bào)紙、雜志閱覽后，應(yīng)放在指定的報(bào)夾和書柜中。

5.3.8 各部門實(shí)施紅牌處罰管理（拋棄非必需品），做到每月清掃一次。

5.4、辦公室內(nèi)員工辦公用具、用品環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

5.4.1 辦公桌、椅及微機(jī)等各類辦公用品擺放整齊。

5.4.2 實(shí)施紅牌作戰(zhàn)管理（拋棄非必需品），所用辦公用具控制在最低數(shù)量。

5.4.3 辦公室內(nèi)及辦公桌臺(tái)面禁止擺放與工作無關(guān)的物品。

5.4.4 辦公桌面整潔。文件架內(nèi)所裝的文件夾，其顏色應(yīng)統(tǒng)一，且放置辦公桌的右上角或左上角，架內(nèi)不應(yīng)有沒夾入文件夾的文件資料及雜物；電話、臺(tái)歷等放置辦公桌的上方，緊挨文件架按順序擺放；筆筒（文具盒）、口杯放置在文件架下方；紙簍放置在辦公桌的右下方或左下方。

5.4.5 辦公用具擺放井然。辦公人員座椅上不能堆放任何物品；手提袋、公文包、毛巾等個(gè)人用品要入柜，不得暴露在辦公現(xiàn)場(chǎng)；衣服應(yīng)掛在衣架上；沙發(fā)、茶幾擺放整齊，不準(zhǔn)堆放雜物；接待用椅應(yīng)擺放整齊；室內(nèi)不得擺放拖把、掃帚、簸箕等潔具，潔具統(tǒng)一放在一樓兩側(cè)指定位置，按標(biāo)識(shí)擺放整齊，用后放回原處。

5.4.6 員工個(gè)人所使用的文件柜、書柜頂端應(yīng)無任何雜物，表面干凈整齊，內(nèi)部所用物品按標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)擺放整齊潔凈。

5.5、員工辦公桌內(nèi)、文件架、文件柜、書柜的整理、整頓標(biāo)準(zhǔn)：

5.6、會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

5.6.1 應(yīng)有明顯的禁煙和會(huì)場(chǎng)秩序標(biāo)志。

5.6.2 保持空氣流通、清新。

5.6.3 地面、墻面、天花板應(yīng)無灰塵、無污垢、無蛛網(wǎng)；散會(huì)或接待完畢后，保潔人員應(yīng)及時(shí)打掃，保持清潔。

5.6.4 門、窗、玻璃、窗紗無破損，清潔明亮。

5.6.5 電器、消防設(shè)施完好無損，干凈整潔。

5.6.6 桌、椅擺放整齊，潔凈。

6、5S管理—行政管理人員環(huán)境衛(wèi)生行為規(guī)范

6.1、工作時(shí)間穿著統(tǒng)一制作的服裝，佩帶工作證。

6.2、愛護(hù)辦公樓內(nèi)設(shè)施，造成損壞，照價(jià)賠償。

6.3、禁止在樓內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、打鬧。

6.4、嚴(yán)禁在墻壁、門窗、桌椅上隨意訂釘、拉繩。

6.5、禁止隨地吐痰、扔煙頭、紙屑、瓜果、皮核等。

6.6、禁止在墻壁上張貼、懸掛各種飾物或通告、通知、宣傳字畫和亂涂、亂畫、亂作標(biāo)記。

6.7、禁止向地面潑水（包括杯中殘水）；沖洗拖布、抹布等要用指定的水池，嚴(yán)禁在洗手盆中沖洗；拖布要擠干，禁止刮、蹭墻面；拖地時(shí)注意不要將拖布上的污水濺到墻面上。

6.8、嚴(yán)禁向窗外扔雜物。

6.8.1固體垃圾（包括茶葉渣等）要倒入衛(wèi)生間旁的垃圾桶內(nèi)，嚴(yán)禁傾倒在水池、便池中。

6.9、便后要放水沖洗，手紙要入簍，嚴(yán)禁向小便池仍煙頭。

6.10、最后離開辦公室的員工，要負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗注意防盜。

7、5S管理措施

7.1、在全部范圍內(nèi)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生10分鐘5S活動(dòng)。即：每天早晨上班提前10分鐘進(jìn)行5S活動(dòng)，下班后應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)5S活動(dòng)，按照本規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行清掃保潔。

7.2、人力資源部堅(jiān)持日查制度，作為考核依據(jù)。

7.3、人力資源部每周組織各部門領(lǐng)導(dǎo)，按照本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦公樓內(nèi)外及辦公室內(nèi)部（含倉庫、車間辦公室）進(jìn)行互查、互評(píng)及不定期抽查，并填寫檢查記錄。

7.4、辦公樓環(huán)境衛(wèi)生管理制度實(shí)行各部門首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。各部門首長(zhǎng)為第一責(zé)任人，每月考核結(jié)果與各部門員工工資考核掛鉤。

7.5、當(dāng)月一次檢查有3項(xiàng)（含3項(xiàng)）以上不符合標(biāo)準(zhǔn)，扣部門首長(zhǎng)50元；當(dāng)月檢查累計(jì)有5項(xiàng)（含5項(xiàng)）以上不符合標(biāo)準(zhǔn)或兩次檢查重復(fù)出現(xiàn)同項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，扣部門首長(zhǎng)100元。年終累計(jì)被考核三次以上（含三次）的部門，追加扣繳其部門首長(zhǎng)300元。

7.5.1以上扣款作為辦公樓環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)境衛(wèi)生工作好的部門或個(gè)人。

7.6、人力資源部每月將檢查結(jié)果予以通報(bào)，并將考核結(jié)果報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由人力資源部下達(dá)考核通知單，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行。